上海信茂國(guó)際貨物運(yùn)輸代理有限公司天津分公司

隨著新一波移民潮的到來(lái)，國(guó)際搬家成了熱門(mén)話(huà)題，國(guó)際搬家公司也像雨后春筍般冒了出來(lái)，面對(duì)無(wú)數(shù)的國(guó)際搬家公司，我們?cè)撊绾芜x擇呢？帶著這個(gè)疑問(wèn)，記者咨詢(xún)了幾家所謂的國(guó)際搬家公司，但是報(bào)價(jià)項(xiàng)目和服務(wù)方式五花八門(mén)，價(jià)格差別之大也讓記者一頭霧水。為此記者專(zhuān)門(mén)采訪(fǎng)了全球的國(guó)際搬家公司之一，來(lái)自英國(guó)的海龍國(guó)際搬家公司大中華區(qū)總經(jīng)理鄧科先生。

據(jù)海龍國(guó)際搬家公司鄧先生的介紹，由于該行業(yè)在國(guó)內(nèi)興起時(shí)間較短，市場(chǎng)暫未成熟，各種國(guó)際搬家公司服務(wù)參差不齊，主要原因是因?yàn)橐恍氖聡?guó)際貨物運(yùn)輸?shù)墓玖私獾胶芏嘁泼袢耸坑袊?guó)際搬家需求，便打著國(guó)際搬家旗號(hào)開(kāi)展海運(yùn)私人物品業(yè)務(wù)。此類(lèi)公司對(duì)海運(yùn)私人物品進(jìn)出口流程了解并不深入，對(duì)海運(yùn)私人物品運(yùn)輸?shù)牟僮髂Ｊ胶捅Ｕ弦仓煌Ａ粼谪浳锍隹跔顟B(tài)，屬于純粹的物流提供商，價(jià)格相對(duì)便宜；一些客戶(hù)在使用過(guò)這類(lèi)公司的服務(wù)后往往會(huì)覺(jué)得身心疲憊，因?yàn)楹芏喙ぷ餍枰H自完成，如包裝、國(guó)內(nèi)報(bào)關(guān)、國(guó)外清關(guān)、提貨及組裝家具等，甚至還有很多客戶(hù)因支出了合同中沒(méi)有的費(fèi)用及收到破損的物品和服務(wù)提供商產(chǎn)生糾紛。

那我們應(yīng)該如何選擇適合的國(guó)際搬家公司呢？海龍國(guó)際搬家公司鄧先生的答復(fù)是：注意分清國(guó)際搬家公司和國(guó)際貨運(yùn)公司的區(qū)別。

以下為專(zhuān)業(yè)國(guó)際搬家公司和國(guó)際貨運(yùn)公司對(duì)比：

1、 國(guó)際搬家公司是專(zhuān)門(mén)從事私人物品國(guó)際運(yùn)輸服務(wù)，而不從事國(guó)際貿(mào)易貨物運(yùn)輸服務(wù)，有能力在短時(shí)間內(nèi)將多位客戶(hù)的私人物品拼成一個(gè)集裝箱出運(yùn)；而國(guó)際貨運(yùn)公司（當(dāng)然包括EMS,Fedex,UPS,DHL等空運(yùn)為主的國(guó)際快遞公司，還有一些純粹的NVOCC,也就是無(wú)船承運(yùn)人，即貨運(yùn)代理）他們的主營(yíng)行業(yè)是貿(mào)易生產(chǎn)廠(chǎng)家的貨物出口代理運(yùn)輸，對(duì)于國(guó)際搬家行業(yè)的專(zhuān)業(yè)性缺乏，通常的操作模式為將客戶(hù)的私人物品同貿(mào)易貨物一同拼成一個(gè)集裝箱出運(yùn)，有可能部分易碎品及大件工藝品上面就堆放著貿(mào)易的貨物，這樣很容易損壞。

2、 國(guó)際搬家公司銷(xiāo)售人員對(duì)搬家各個(gè)環(huán)節(jié)、目的國(guó)風(fēng)土人情及目的國(guó)對(duì)于私人物品進(jìn)口政策非常了解，在咨詢(xún)階段會(huì)建議客戶(hù)多攜帶一些當(dāng)?shù)貒?guó)家購(gòu)買(mǎi)比較貴而在中國(guó)比較便宜的物品，并根據(jù)客戶(hù)的日程安排制作行程計(jì)劃及建議客戶(hù)選擇合理的申報(bào)方式、安排出運(yùn)方式（如：拼箱或者是整柜運(yùn)輸）等，以此讓搬家達(dá)到性?xún)r(jià)比；而國(guó)際貨運(yùn)公司只能提供單純的國(guó)際物流信息咨詢(xún)。

3、 專(zhuān)業(yè)的國(guó)際搬家公司都有經(jīng)驗(yàn)豐富的包裝團(tuán)隊(duì)，能為所有物品提供適合國(guó)際運(yùn)輸?shù)陌b服務(wù)，并分類(lèi)制作清單（如小孩房間物品、老人房間物品、主人房間、客廳等，方便客戶(hù)在國(guó)外簽收后迅速找到急用物品）；而國(guó)際貨運(yùn)公司則是要求發(fā)貨人（物主）必須先將物品自己包裝好交付貨運(yùn)公司倉(cāng)庫(kù)才能托運(yùn)，一般建議客戶(hù)是使用港到港口或者港到門(mén)服務(wù)（物主把物品送入貨運(yùn)公司指定倉(cāng)庫(kù)或者碼頭監(jiān)管倉(cāng)）。

4、 專(zhuān)業(yè)的國(guó)際搬家公司都是國(guó)際搬家協(xié)會(huì)成員，在目的國(guó)的合作伙伴也是協(xié)會(huì)內(nèi)的公司，標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)為：辦理私人物品免稅清關(guān)、將物品送至客戶(hù)家中、擺放就位、拆除物品外包裝、清理走垃圾碎片、組裝使用過(guò)的簡(jiǎn)單家具，并有償組裝全新家具、鋼琴調(diào)音及提供家政服務(wù)等；而國(guó)際貨運(yùn)公司在目的港代理則是做貿(mào)易進(jìn)口清關(guān)的公司，有可能客戶(hù)的物品是以貿(mào)易的形式清關(guān)，那樣在目的國(guó)海關(guān)會(huì)產(chǎn)生高昴的關(guān)稅，配送也只是將物品安排卡車(chē)從港口提貨至收貨地址樓下，不提供卸貨及上門(mén)服務(wù)。

5、 專(zhuān)業(yè)的國(guó)際搬家公司在制作報(bào)價(jià)時(shí)，會(huì)將搬家過(guò)程中只要是會(huì)產(chǎn)生的費(fèi)用都有包含（如目的港港雜費(fèi)、海關(guān)查驗(yàn)或檢驗(yàn)檢疫費(fèi)用），并反應(yīng)在承運(yùn)合同中，沒(méi)有任何隱含費(fèi)用交給客戶(hù)承擔(dān)；而國(guó)際貨運(yùn)公司通常的操作方式則是要求客戶(hù)實(shí)報(bào)實(shí)銷(xiāo)，并要求客戶(hù)將產(chǎn)生的費(fèi)用交給他們?cè)谀康母鄞恚蛘吒纱鄬?huì)產(chǎn)生的費(fèi)用在合同中列為可能會(huì)產(chǎn)生的費(fèi)用，交給客戶(hù)承擔(dān)。

相信有國(guó)際搬家需求的移民朋友看了以上介紹后會(huì)對(duì)國(guó)際搬家有更好的認(rèn)識(shí)，在選擇國(guó)際搬家公司時(shí)也會(huì)更加慎重。以下為信茂國(guó)際搬家公司為本報(bào)提供的包裝案例賞析：

聯(lián)系人：歐小姐/Maniya

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Maniya Ou

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