株洲澤宇家電維修服務(wù)中心

全國家電聯(lián)保株洲維修站；我們與眾多品牌廠家合作維修聯(lián)保售后維修家電，株洲各區(qū)合作設(shè)點 各區(qū)到達。

承接；工廠 學(xué)校 中小公司 工地 空調(diào)維修 檢修 拆裝 移機 加氟 清洗株洲市區(qū) 郊區(qū) 上門服務(wù)各種品牌 空調(diào)維修 空調(diào)移機 空調(diào)拆裝 空調(diào)加氟 空調(diào)清洗 全自動洗衣機維修 滾筒洗衣機維修 雙桶洗衣機維修 燃?xì)鉄崴骶S修 電熱水器維修 熱水器拆裝 太陽能熱水器維修 熱泵空氣能熱水器維修 空氣能熱水器維修 燃?xì)庠罹S修 微波爐維修 油煙機維修 油煙機清洗 油煙機安裝 冰箱維修 電視機維修 液晶電視維修 高價回收舊空調(diào) 服務(wù)承諾 把工作進行到底，確保做終身朋友。 經(jīng)營理念 抓質(zhì)量、求發(fā)展、誠信是生存的基石。

服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 讓客戶滿意是我們最終的目的。 服務(wù)作風(fēng) 有報必修、修必徹底，保質(zhì)＝保量＝保修＝保。 服務(wù)目標(biāo) 做到服務(wù)零缺陷，滿意百分百。

（1）嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程維修，確保維修質(zhì)量

（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。維修車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門維修制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

（4）收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《維修收費標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還 電話預(yù)約 上門檢修 - 維修報價

一、企業(yè)精神：開拓、創(chuàng)新、求實、進取

二、企業(yè)方針：科學(xué)管理、質(zhì)量；優(yōu)質(zhì)服務(wù)、信譽

三、企業(yè)目標(biāo)：創(chuàng)的品牌

四、員工宗旨：做的員工

五、服務(wù)宗旨：您的滿意，我的追求

六、人才理念：唯才是用

七、市場理念：運籌信息之中，決勝千里之外

八、發(fā)展理念：百尺竿頭更進一步

九、科技理念：日新月異

十、工作理念：不達目的不休息 。

1. 我們的客戶服務(wù)代表將會給您提供專業(yè)的咨詢和解答！

2。我們會就近安排維修網(wǎng)點的的服務(wù)工程師按您約定的時間準(zhǔn)時上門！ 3。工程師提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時，將會向您詳細(xì)講解產(chǎn)品工作原理及操作過程！ 4。服務(wù)工程師會主動向您講解產(chǎn)品使用常識，指導(dǎo)您的使用！

5。您的服務(wù)信息將同步反饋至格力空調(diào)客戶服務(wù)中心，我們會安排客服人員定期回訪！

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洲市維修標(biāo)準(zhǔn)：放心維修.

快速維修：上門維修，當(dāng)場檢測，當(dāng)場核價，當(dāng)場修復(fù)。：實行先報價后維修的準(zhǔn)則安心維修：嚴(yán)格執(zhí)行株洲市物價局，行業(yè)協(xié)會收費標(biāo)準(zhǔn)，合理收費。特殊故障

機：雷擊，外力損壞，電源異常，跌落，經(jīng)它人維修不能修復(fù)等，同用戶協(xié)商費用。無憂維修：修復(fù)的機器提供保用期，原故障部位，原故障配件損壞，一律免收任

何費用。貼心服務(wù)：提供格力空調(diào)的使用，保養(yǎng)，操作等問題咨詢。

株洲維修服務(wù)承諾：（1）嚴(yán)格按服務(wù)程序及操作規(guī)程服務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。（2）嚴(yán)把配件質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣配件的使用。

（3）服務(wù)熱線24小時有人值班，24小時內(nèi)做出回應(yīng)。服務(wù)車間及前臺節(jié)假日和周六日不休息，保證用戶隨到隨修；建立上門服務(wù)制度；及時成立搶修小組，可隨時到達現(xiàn)場搶修。

（4）收費方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價局和我公司《服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)》，更換舊件返還給客戶，不夸大故障，杜絕亂收費。

（5）外地顧客遠程故障判斷、技術(shù)故障解答。外地客戶自行送修的我們會加急為您的器排除故障，當(dāng)急完成服務(wù)。

（6）經(jīng)我中心維修的機器一律保修3-12個月， 在保修期內(nèi)如因服務(wù)質(zhì)量或更換配件質(zhì)量出現(xiàn)問題，我中心負(fù)責(zé)返修。

（7）客戶在我中心服務(wù)過器，可憑收費單據(jù)及保修單在我公司再次服務(wù)此器時，享受服務(wù)費半價待遇。

（8）

建立回訪制度：定期對我公司服務(wù)過的器（包括上門服務(wù)）使用情況以及我公司的服務(wù)質(zhì)量情況進行了解，向用戶滿意率、建立用戶滿意率表 。

服務(wù)理念：用戶的每一件小事，都是的大事！服務(wù)承諾：

一經(jīng)選擇

天天省心株洲空調(diào)服務(wù)中心的五個每精神：每都有創(chuàng)新意識！每顧客都在心間！每都有專業(yè)水準(zhǔn)！每都有精彩結(jié)果！我們以服務(wù)為基礎(chǔ),

以用心服務(wù)、服務(wù)用心為宗旨,不斷加強自身的專業(yè)售后維修,增加團隊執(zhí)行力量,為顧客提供更好的服務(wù)！給客戶，不夸大故障。

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