1. 時(shí)間安排不同
傳統(tǒng)掛號(hào):必須當(dāng)天到醫(yī)院排隊(duì)搶號(hào),號(hào)源有限,早到才可能掛上,耗時(shí)且易錯(cuò)過(guò)。
預(yù)約掛號(hào):提前幾天到數(shù)周在線選號(hào),鎖定就診時(shí)間,到院直接就診,省時(shí)省力。
2. 掛號(hào)方式不同
傳統(tǒng)掛號(hào):限現(xiàn)場(chǎng)窗口或自助機(jī)操作,需要到醫(yī)院,異地患者不方便。
預(yù)約掛號(hào):通過(guò)醫(yī)院APP、公眾號(hào)、電話或第三方平臺(tái)(如支付寶、微信)隨時(shí)操作,支持異地提前預(yù)約。
3. 選擇自由度不同
傳統(tǒng)掛號(hào):當(dāng)天剩余號(hào)源隨機(jī)分配,無(wú)法指定醫(yī)生或時(shí)間段,可能掛到不擅長(zhǎng)的醫(yī)生。
預(yù)約掛號(hào):可查看醫(yī)生排班、專長(zhǎng)和患者評(píng)價(jià),自主選擇專家、普通號(hào)或特需號(hào),匹配需求。
4. 適用場(chǎng)景不同
傳統(tǒng)掛號(hào):適合突發(fā)急病、臨時(shí)就醫(yī),或慢性病復(fù)診。
預(yù)約掛號(hào):適合需長(zhǎng)期隨訪的慢性病、異地就醫(yī)、帶娃家長(zhǎng)或上班族,避免反復(fù)跑醫(yī)院。