01什么是ISO9001?

ISO9001全稱為ISO9001質(zhì)量管理體系。ISO9001用于證實(shí)組織具有提供滿足顧客要求和適用法規(guī)要求的產(chǎn)品的能力，目的在于增進(jìn)顧客滿意。

隨著商品經(jīng)濟(jì)的不斷擴(kuò)大和日益國(guó)際化，為提高產(chǎn)品的信譽(yù)、減少重復(fù)檢驗(yàn)、削弱和消除貿(mào)易技術(shù)壁壘、維護(hù)生產(chǎn)者、經(jīng)銷者、用戶和消費(fèi)者各方權(quán)益，這個(gè)第三認(rèn)證方不受產(chǎn)銷雙方經(jīng)濟(jì)利益支配，公證、科學(xué)，是各國(guó)對(duì)產(chǎn)品和企業(yè)進(jìn)行質(zhì)量評(píng)價(jià)和監(jiān)督的通行證；作為顧客對(duì)供方質(zhì)量體系審核的依據(jù)；企業(yè)有滿足其訂購(gòu)產(chǎn)品技術(shù)要求的能力。

凡是通過(guò)認(rèn)證的企業(yè)，在各項(xiàng)管理系統(tǒng)整合上已達(dá)到了國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，表明企業(yè)能持續(xù)穩(wěn)定地向顧客提供預(yù)期和滿意的合格產(chǎn)品。站在消費(fèi)者的角度，公司以顧客為中心，能滿足顧客需求，達(dá)到顧客滿意，不誘導(dǎo)消費(fèi)者。

02辦理ISO9001好處

1.ISO9001為企業(yè)提供了一種具有科學(xué)性的質(zhì)量管理和質(zhì)量保證方法和手段，可用以提高內(nèi)部管理水平。

2.使企業(yè)內(nèi)部各類人員的職責(zé)明確，避免推諉扯皮，減少領(lǐng)導(dǎo)的麻煩。

3.文件化的管理體系使全部質(zhì)量工作有可知性、可見(jiàn)性和可查性，通過(guò)培訓(xùn)使員工更理解質(zhì)量的重要性及對(duì)其工作的要求。

4. 可以使產(chǎn)品質(zhì)量得到根本的保證。

5.可以降低企業(yè)的各種管理成本和損失成本，提益。

6.為客戶和潛在的客戶提供信心。

7.提高企業(yè)的形象，增加了競(jìng)爭(zhēng)的實(shí)力。

8.滿足市場(chǎng)準(zhǔn)入的要求。

03ISO9001認(rèn)證條件

1.ISO9001要求策劃，編制體系認(rèn)證工作計(jì)劃;

2.ISO9001要求掌握信息，選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu);

3.ISO9001要求與選定認(rèn)證機(jī)構(gòu)洽談，簽訂認(rèn)證合同或協(xié)議;

4.ISO9001要求送審質(zhì)量保證手冊(cè);

5.ISO9001要求作好現(xiàn)場(chǎng)檢查迎檢的準(zhǔn)備工作;

6.ISO9001要求接受現(xiàn)場(chǎng)檢查，及時(shí)反饋信息;

7.ISO9001要求對(duì)不符合項(xiàng)組織整改;

8.ISO9001要求通過(guò)體系認(rèn)證取得認(rèn)證證書;

9.ISO9001要求防止松勁思想不能倒退，繼續(xù)健全質(zhì)量體系;

10.ISO9001要求進(jìn)行整改，迎接檢查。

04認(rèn)證材料

1.申請(qǐng)組織具備獨(dú)立法律資格的證明材料（如：近已年檢的有效營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證）

2.有效期內(nèi)的許可證、等（復(fù)印件）

3.生產(chǎn)工藝流程圖/工作過(guò)程簡(jiǎn)圖或工作原理圖

4.申請(qǐng)認(rèn)證的產(chǎn)品簡(jiǎn)介（包括技術(shù)、產(chǎn)量、用途、質(zhì)量、銷售等方面的信息）

5.產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)清單及名稱與產(chǎn)品/過(guò)程有關(guān)的法律、法規(guī)

6.其他相關(guān)資料

05認(rèn)證流程

企業(yè)原有品質(zhì)體系識(shí)別、診斷；

組建ISO9001推行組織；

制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施；

各級(jí)人員接受必要的管理意識(shí)和品質(zhì)意識(shí)訓(xùn)練；

ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)；