電商即電子商務(wù)，是指以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和增值網(wǎng)上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為。

針對(duì)“從零開始做電商”有以下幾點(diǎn)建議：

一、前期準(zhǔn)備選擇電商經(jīng)營(yíng)的范圍。

1.一定要選擇自己喜歡的并且擅長(zhǎng)的方向選擇經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域，這點(diǎn)是非常重要的，因?yàn)樽鲎约旱南矚g的事情往往會(huì)對(duì)事物本身產(chǎn)生更多的興趣，做自己擅長(zhǎng)的事情會(huì)充滿成就感，長(zhǎng)此以往發(fā)展下去。

2.進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研。選擇好經(jīng)營(yíng)范圍后，就要開始在各大平臺(tái)上如拼多多、淘寶、天貓等平臺(tái)調(diào)查同類產(chǎn)品的銷售情況、用戶情況等進(jìn)行分析。當(dāng)然我們?nèi)ス涑谢蛘呤歉〗忝靡黄鹑ス浣值臅r(shí)候觀察人們對(duì)商品的選擇情況及購買情況也可以進(jìn)行分析。

3.數(shù)據(jù)分析通過自己線上及線下的調(diào)查研究，以及各個(gè)方面的數(shù)據(jù)比對(duì)分析，我們可以更加確定自己的經(jīng)營(yíng)構(gòu)想，并且細(xì)化。

4.貨源渠道調(diào)研、洽談店鋪能夠火爆的關(guān)鍵因素還是在產(chǎn)品，好的產(chǎn)品是一個(gè)店鋪的靈魂，而穩(wěn)定的貨源也是店鋪能夠得到持續(xù)發(fā)展的必要條件之一。

5.對(duì)物流行業(yè)進(jìn)行充分的調(diào)查分析，了解周邊物流行業(yè)情況，然后洽談備用。

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二、開始行動(dòng)

1、熟悉電商平臺(tái)的環(huán)境和規(guī)則

每個(gè)電商平臺(tái)都有自己的規(guī)則，并且隨時(shí)有可能發(fā)生變化我們要做的就是熟悉每個(gè)平臺(tái)的規(guī)則，隨機(jī)應(yīng)變，及時(shí)調(diào)整店鋪規(guī)則。

2、充分熟悉產(chǎn)品

一定要對(duì)自己的產(chǎn)品足夠了解，這樣去面對(duì)客戶的時(shí)候才不至于讓別人覺得我們不夠?qū)I(yè)，連自己的產(chǎn)品都不了解還談什么運(yùn)營(yíng)呢?！翱诩t一哥”李佳琪直播間后面貨架上那么多口紅，他能清楚的知道每個(gè)品牌不同色號(hào)的口紅在哪個(gè)區(qū)域。

3、要熟悉各種運(yùn)營(yíng)操作

首要要數(shù)據(jù)分析具體化，除了對(duì)整個(gè)行業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，從而預(yù)測(cè)哪款產(chǎn)品會(huì)好賣以外，還要對(duì)自己的店鋪數(shù)據(jù)進(jìn)行分析，并且通過這些數(shù)據(jù)來判斷自己的店鋪有哪些方面出現(xiàn)了問題，從而進(jìn)行改進(jìn)。其次是標(biāo)題和主圖的優(yōu)化，有意思的標(biāo)題能夠一下抓住消費(fèi)者的眼球，使其能夠有瀏覽店鋪的欲望，而精美的主圖設(shè)計(jì)也同等重要。

4、學(xué)習(xí)如何推廣自己的產(chǎn)品

需要主動(dòng)進(jìn)行店鋪推廣，通過不同的渠道，包括社交媒體等方式宣傳店鋪吸引更多的粉絲，從而提高店鋪銷量。