依照常規(guī)，一次慶典大致上應(yīng)包括下述幾項(xiàng)程序：

預(yù)備：請來座就座，出席者安靜，介紹佳賓。

項(xiàng)，宣布慶典正式開始，全體起立，奏，唱本單位之歌。

第二項(xiàng)，本單位主要負(fù)責(zé)人致辭。其內(nèi)容是，對來賓表示感謝，介紹此次慶典的緣由，等等，其重點(diǎn)應(yīng)是報(bào)捷以及慶典的可“慶”之處。

第三項(xiàng)，邀請嘉賓講話，大體上講，出席此次的上級主要領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)作單位及社區(qū)關(guān)系單位，均應(yīng)有代表講話或致賀辭。不過應(yīng)當(dāng)提前約定好，不要當(dāng)場當(dāng)眾推來推去。對外來的賀電、賀信等等，可不必一一宣讀，但對其署名單位或個人應(yīng)當(dāng)公布。在進(jìn)行公布時(shí)，可依照其“先來后到”為序，或是按照其具體名稱的漢字筆劃的多少進(jìn)行排列。

第四項(xiàng)，安排文藝演出。這項(xiàng)程序可有可無，如果準(zhǔn)備安排，應(yīng)當(dāng)慎選內(nèi)容，注意不要有悖于慶典的主旨。

第五項(xiàng)，邀請來賓進(jìn)行參觀。如有可能，可安排來賓參觀本單位的有關(guān)展覽或車間等等。當(dāng)然，此項(xiàng)程序有時(shí)亦可省略。

在以上幾項(xiàng)程序中，前三項(xiàng)必不可少，后兩項(xiàng)則可以酌情省去。

參加慶典時(shí)，不論是主力單位的人員還是外單位的人員，均應(yīng)注意自己臨場之際的舉止表現(xiàn)。其中，主力單位人員的表現(xiàn)尤其為重要。

在舉行慶祝儀式之前，主辦單位應(yīng)對本單位的全體員工進(jìn)行必要的禮儀教育。對于本單位出席慶典的人員，還須規(guī)定好有關(guān)的注意事項(xiàng)，并要求大家在臨場之時(shí)，務(wù)必要嚴(yán)格遵守。在這一問題上，單位的負(fù)責(zé)人，尤其是出面迎送來賓和上主席臺的人士，只能夠“身先士卒”，而絕不允許有任何例外。因?yàn)榈览矸浅：唵危趹c祝儀式上，真正令人矚目的，還是東道主方面的出席人員。假如這些人在慶典中精神風(fēng)貌不佳，穿著打扮散漫，舉止行為失當(dāng)，很容易對本單位的形象進(jìn)行“反面宣傳”。

按照儀式禮儀的規(guī)范，作為東道主的商界人士在出席慶典時(shí)，應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格注意的問題涉及到以下七點(diǎn)：

，儀容要整潔。所有出席本單位慶典的人員，事先都要洗澡、理發(fā)，男士還應(yīng)刮光胡須。無論如何，屆時(shí)都不允許本單位的人員蓬頭垢面、胡子拉碴、渾身臭汗，有意無意去給本單位的形象“抹黑”。

第二，服飾要規(guī)范。有統(tǒng)一式樣制服的單位，應(yīng)要求以制服作為本單位人士的慶典著裝。無制服的單位，應(yīng)規(guī)定屆時(shí)出席慶典的本單位人員必須穿著禮儀性服裝。即男士應(yīng)穿深色的中山裝套裝，或穿深色西裝套裝，配白襯衫、素色領(lǐng)導(dǎo)、黑色皮鞋。女士應(yīng)穿深色西裝套裙，配長統(tǒng)肉色絲襪、黑色高跟鞋，或者穿深色的套褲，或是穿花色素雅的連衣裙。絕不允許在服飾方面任其自然、自由放任，把一場莊嚴(yán)隆重的慶典，搞得像一場萬紫千紅的時(shí)裝或休閑裝的“博覽會”。倘若有可能，將本單位出席者的服飾統(tǒng)一起來，則是的。

第三，時(shí)間要遵守。遵守時(shí)間，是基本的商務(wù)禮儀之一。對本單位慶典的出席者而言，更不得小看這一問題。上到本單位的負(fù)責(zé)人，下到級別的員工，都不得姍姍來遲，無故缺席或中途退場。如果慶典的起止時(shí)間已有規(guī)定，則應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)開始，準(zhǔn)時(shí)結(jié)束。要向社會證明本單位言而有言，此其時(shí)也。

第四，表情要莊重。在應(yīng)典舉行期間，不允許嘻皮笑臉、嘻嘻哈哈，或是愁眉苦臉、一臉晦氣、唉聲嘆氣，否則會使來賓產(chǎn)生很不好的想法。在舉行慶典的整個過程中，都要表情莊重、全神貫注、聚精會神。假若慶典之中安排了升、奏、唱“廠歌”的程序，一定要依禮行事：起立，脫帽，立正，面向或主席臺行注目禮，并且認(rèn)認(rèn)真真、表情莊嚴(yán)肅穆地和大家一起唱、唱“廠歌”。此刻，不許可不起立、不脫帽、東張西望、不唱或亂唱與“廠歌”。在起立或坐下時(shí)，把座椅搞得亂響，一邊脫帽一邊梳頭，或是在此期間走動和找人交頭接耳，都應(yīng)被為危害本單位形象的極其嚴(yán)重的事件。

第五，態(tài)度要友好。這里所指的，主要是對來賓態(tài)度要友好。遇到了來賓，要主動熱情地問好。對來賓提出的問題，都要立即予以友善的答復(fù)。不要圍觀來賓、指點(diǎn)來賓，或是對來賓持有敵意。當(dāng)來賓在慶典上發(fā)表賀辭時(shí)，或是隨后進(jìn)行參觀時(shí)，要主動鼓掌表示歡迎或感謝。在鼓掌時(shí)，不要在對象上“挑三揀四”，不要“欺生”或是“殺熟”。即使個別來賓，在慶典中表現(xiàn)得對主人不甚友善，也不應(yīng)當(dāng)當(dāng)場“仗勢欺人”，或是非要跟對方“討一個說法”不成。不論來賓在臺上臺下說了什么話，主方人員都應(yīng)當(dāng)保持克制，不要吹口哨、“鼓倒掌”、敲打桌椅、胡亂起哄。不允許打斷來賓的講話，向其提出挑釁性質(zhì)疑，與其進(jìn)行大辯論，或是對其進(jìn)行人身攻擊。

第六，行為要自律。既然參加了本單位的慶典，主方人員就有義務(wù)以自己的實(shí)際行動，來確保它的順利與成功。至少，大家也不應(yīng)當(dāng)因?yàn)樽约旱呐e止失當(dāng)，而使來賓對慶典作出不好的評價(jià)。在出席慶典時(shí)，主方人員在舉止行為方面應(yīng)當(dāng)注意的問題有：不要：“想來就來，想走就走”，或是在慶典舉行期間到處亂走、亂轉(zhuǎn)。不要打周圍的人說“悄悄話”、開玩笑，或是朝自己的“領(lǐng)居”甚至主席臺上的人擠眉弄眼、出怪樣子。不要有意無意地作出對慶典毫無興趣的姿態(tài)，例如看報(bào)紙、讀小說、聽音樂、打撲克、作游戲、打瞌睡、織毛衣，等等。不要讓人覺得自己心不在焉，比方說，尋呼機(jī)“一鳴驚人”，探頭探腦，東張西望，一再看手表，或是向別人打聽時(shí)間。當(dāng)本單位的會務(wù)人員對自己有所要求時(shí)，需要“有則改之，無則加勉”，不要一時(shí)沖動，或是為了顯得自己玩世不恭，而產(chǎn)生逆反心理，作出傻事來。

第七，發(fā)言要簡短。倘若商務(wù)人員有幸在本單位的慶典中發(fā)言，則務(wù)須謹(jǐn)記以下四個重要的問題：一是上下場時(shí)要沉著冷靜。走向講壇時(shí)，應(yīng)不謊不忙，不要急奔過去，或是慢吞吞地“起駕”。在開口講話前，應(yīng)平心靜氣，不要?dú)獯跤酰婕t耳赤、滿臉是汗、急得講不出話來。二是要講究禮貌。在發(fā)言開始，勿忘說一句“大家好”或“各位好”。在提及感謝對象時(shí)，應(yīng)目視對方。在表示感謝時(shí)，應(yīng)鄭重地欠身施禮。對于大家的鼓掌，則應(yīng)以自己的掌聲來回禮。在講話末了，應(yīng)當(dāng)說一聲“謝謝大家”。三是發(fā)言一定要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)結(jié)束，而且寧短勿長，不要隨意發(fā)揮，信口開河。四是應(yīng)當(dāng)少作手勢。含義不明的手勢，尤其應(yīng)當(dāng)在發(fā)言時(shí)堅(jiān)決不用。

外商位的人員在參加慶典時(shí)，同樣有必要“既來之，則安之”，以自己上佳的臨場表現(xiàn)，來表達(dá)對于主人的敬意與對慶典本身的重視。倘若在此時(shí)此刻表現(xiàn)欠佳，是對主人的一大傷害。所以寧肯堅(jiān)辭不去，也絕不可去而失禮。

當(dāng)外單位的人員在參加慶典時(shí)，若是以本單位代表的身份而來，而不是僅僅只代表自己個人的話，更是特別要注意自己臨場表現(xiàn)，絲毫不可對自己的所作所為自由放任、聽之任之。