物聯(lián)網(wǎng)的時代，新一代的中產(chǎn)階層不再滿足于吃飽穿暖，對于生活有了更高的品質(zhì)追求。伴隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展以及中國經(jīng)濟工業(yè)時代的到來，自動售貨機行業(yè)在國內(nèi)展示出巨大的創(chuàng)業(yè)機遇。對于現(xiàn)在的人來說，“自動售貨機”已經(jīng)算是一個比較火熱的詞匯，在很多學校里、地鐵站、商場附近都能看見自動售貨機的身影。

弗洛花園作為國內(nèi)致力于發(fā)展鮮花新零售模式，布局新型鮮花銷售網(wǎng)絡(luò)的企業(yè)，從農(nóng)戶到用戶一步到位，低成本低投入，運用物聯(lián)網(wǎng)思維，打通線上線下的新型營銷模式。

弗洛花園，全名北京弗洛花園文化發(fā)展有限公司，是中國開拓鮮花電商行業(yè)的先驅(qū)之一，致力于建立中國鮮花品牌，只為將美好的鮮花帶給每一位顧客。弗洛花園在國內(nèi)多地成立了分公司，下設(shè)鮮花農(nóng)場、冷庫及專業(yè)生產(chǎn)流水線，并購2家行業(yè)公司，在云南建立產(chǎn)學研培育種植基地，并在云南、上海、廣州、重慶、北京建立分子公司及冷鏈倉儲，市場覆蓋率滿足21個省市配購需求并打造專屬供應鏈，由花藝師團隊精心搭配每周花材，每周一次時令鮮花，月送四次，將有溫度的鮮花快速送達用戶手中，然顧客盡情感受美麗，享受生活。

弗洛花園線下產(chǎn)品鮮花驛站是一個鮮花的自動售賣柜，與飲品自動售賣柜一樣，用戶可通過掃碼購買自己中意的那束花。目前，一個鮮花驛站可放入60束鮮花，SKU超過20種，價錢從15元到30元不等。不同于線上訂閱鮮花，鮮花驛站里的每束鮮花都是單一品種，消費者可自己進行選擇搭配，體驗插花的樂趣。

截止目前，弗洛花園已建立了北、上、廣三個倉庫，可覆蓋京津冀江浙滬等共計十三個省市。2019年，弗洛花園還將開設(shè)重慶倉、鄭州倉、濟南倉、沈陽倉，屆時將覆蓋國內(nèi)主要的21個省市的下轄一二三四線城市。目前，弗洛花園已經(jīng)在北京的小區(qū)、地鐵、寫字樓、商業(yè)中心投放了70臺鮮花驛站，預計在今年鋪設(shè)500臺鮮花驛站，滿足民眾的日常需求。

突破 “一公里配送”和“供應鏈”兩大行業(yè)痛點

根據(jù)荷蘭花卉協(xié)會統(tǒng)計的數(shù)據(jù)，日本、美國等對鮮花沒有明顯偏好的發(fā)達國家，日常鮮花消費的比例達到 30%、40%，而我國日常鮮花消費占比僅為 5%。相比于發(fā)達國家，我國的日常鮮花市場在未來還有著巨大的發(fā)展空間，而弗洛花園也是在這樣的大背景下誕生。

最初，弗洛花園主打訂閱鮮花，為用戶提供悠然、秘語、豪華等六種包月鮮花，價格從99到398元不等，滿足不同顧客需求。

但鮮花的一公里配送是行業(yè)的一大痛點，為解決這一痛點，弗洛花園在訂閱鮮花的基礎(chǔ)上，設(shè)計并推出了自己的無人售賣鮮花柜，為用戶提供簡單的日常鮮花購買服務(wù)。布置在城市各個角落的鮮花驛站是弗洛花園中心倉＋前置倉衍生出的微型倉，以此切入近場零售，縮短了與消費者的距離，可幫助減少物流損耗。

另外除了一公里的配送，供應鏈也是鮮花行業(yè)的一個痛點。從花農(nóng)到消費者手里需要經(jīng)過漫長的中轉(zhuǎn)，在這個過程中，鮮花的損耗和價格都會增加。弗洛花園從花農(nóng)處購買鮮花，然后通過空運發(fā)往全國分倉，在分倉進行加工處理后，鮮花將被直接放到鮮花驛站供消費者購買，整個流程大幅度縮減，價格更親民。

此外，弗洛花園在鮮花倉庫中建有冷藏倉庫、恒溫生產(chǎn)車間、自動化流水線設(shè)備等，程度減少人工對鮮花的影響。

對于鮮花來講，保鮮是最重要的，弗洛花園的技術(shù)團隊在保濕、通風、等方面做了多項改進后才有了現(xiàn)在投放的產(chǎn)品。在整個過程中，弗洛花園取得了13項專利，15項軟件著作權(quán)，132個注冊商標。

而且，弗洛花園對鮮花驛站的外觀持續(xù)進行改進，使其變得更漂亮，對周圍環(huán)境有美化作用。同時，鮮花驛站也可以承接一些商業(yè)廣告，為公司帶來可觀的廣告收入。

上百種SKU的3天一換，解決消費者“審美疲勞”

鮮花電商出現(xiàn)前，消費者對于鮮花的購買主要為生日、情人節(jié)等特殊日子的禮品花束購買。之后，鮮花電商的出現(xiàn)才提供給消費者訂閱鮮花的選擇，也逐漸讓一部分消費者養(yǎng)成購買日常鮮花的習慣。

但隨著消費者對于訂閱鮮花的熟悉，審美疲勞也逐漸出現(xiàn)?！懊看味际沁@幾種易存活較常見的鮮花”，在訂閱一年甚至一季度鮮花后，一部分消費者輕易摸清了訂閱鮮花的“套路”，產(chǎn)生了不滿甚至厭煩的情緒。

而弗洛花園鮮花驛站不同，每一格都是不同品種，3天更新未售出鮮花，7天更新一次鮮花品種。這樣多變的鮮花驛站給了渴望自主選擇花卉的消費者更多選擇，把選擇權(quán)交到消費者手中，讓其可以根據(jù)心情和需要進行自我創(chuàng)作，擁有更多自主性，弗洛花園訂閱鮮花+鮮花驛站的模式滿足了不多消費者的鮮花需求。

鮮花驛站目前已經(jīng)有了一些不常見的鮮花品種，之后這一數(shù)量將會更多，在年底，鮮花驛站的SKU將達到2000個。

除此之外，鮮花驛站也會進一步提升客戶服務(wù)質(zhì)量?！懊渴r花都將有自己專屬的二維碼，掃碼之后，消費者可以知道鮮花的名稱、花語、養(yǎng)護方法、生產(chǎn)信息以及坪效期等”。鮮花驛站的鮮花將會有自己的“保質(zhì)期”，消費者可以得到更加透明的信息。

改進和發(fā)展，為用戶提供更好的服務(wù)

投放方面，弗洛花園之前已在北京地鐵S1線投放了三臺設(shè)備，近期，公司還會在京港地鐵4和14號線投放30臺設(shè)備，覆蓋60%的站點。在地鐵站投放鮮花驛站，不僅可以為乘客帶來便利，增加地鐵服務(wù)的多樣性，也可以使鮮花驛站獲得品牌高流量曝光，提升顧客對其的信任度和好感度，進而引發(fā)消費。

在未來，弗洛花園還會與地鐵進行合作，在地鐵的電視上播放插花、鮮花養(yǎng)護等視頻，給乘客的出行帶來更多的趣味。

除了訂閱鮮花和鮮花驛站，弗洛花園在798也建立了一個鮮花生活館。消費者不僅可以在這里購買鮮花、喝下午茶，也可以在這里參加花藝教學沙龍，購買面膜、香氛等鮮花周邊。在未來，弗洛花園也會開放傳統(tǒng)花店的加盟，建立一個全國性的鮮花品牌。

目前，弗洛花園計劃融資2000萬元，500萬元用于北上廣深杭倉儲升級建設(shè)，500萬元用于驛站鋪設(shè)備用金，1000萬元用于用戶開發(fā)、子公司建立、商城系統(tǒng)維護升級等。