對軟件產品需求分析活動進行控制,明確需求規(guī)格說明書的要求。
2. 適用范圍
適用于開發(fā)中心開發(fā)產品的用戶需求分析活動。
3. 職責
3.1. 開發(fā)中心負責人指定人員組成用戶需求分析小組,并委任負責人。
3.2. 用戶需求分析小組了解用戶的需求,并編制《用戶需求規(guī)格說明書》。
3.3. 新和數(shù)碼科技有限公司協(xié)助了解用戶需求。
3.4. 開發(fā)中心負責人按規(guī)程文件要求組織對照需求規(guī)格說明書的評審。
3.5. 技術辦公室通過制定工作程序文件控制需求分析與需求規(guī)格說明書的評審工作。
4. 程序
4.1. 在合同通過評審后或潛在用戶意向明確后,按照開發(fā)中心業(yè)務劃分,由對應的項目組負責產品的開發(fā)任務。開發(fā)中心負責人指定人員組成用戶需求分析小組,并委任負責人。
4.2. 用戶需求分析小組與新和數(shù)碼科技有限公司共同進行用戶需求分析工作。
4.3. 用戶需求分析應了解以下主要的內容:
用戶業(yè)務中與待開發(fā)的產品有關的部分;
用戶的工作流程;
用戶的相關部門及職責;
產品的使用人員的技術水平;
產品與用戶原有系統(tǒng)的接口;
用戶原有系統(tǒng)的情況;
用戶對產品的期望;
用戶對產品的具體要求。
4.4. 在進行用戶需求調研時,應進行必要的記錄,并整理保存。
4.5. 在充分了解用戶需求的基礎上,用戶需求分析小組編寫出《用戶需求規(guī)格說明書》?!队脩粜枨笠?guī)格說明書》的要求參見《用戶需求規(guī)格說明書》模板。該模板規(guī)定了《用戶需求規(guī)格說明書》的內容和要求,編寫時可根據(jù)具體的項目/產品的情況進行調整。必要時,可在有關的章節(jié)中引述其它資料作為附件。
4.6. 《用戶需求規(guī)格說明書》應當經過評審,并由開發(fā)中心負責人審批。
4.7. 《用戶需求規(guī)格說明書》經評審和審批后,應納入基線,按《配置管理規(guī)程》進行管理。
4.8. 無論是用戶原因還是開發(fā)中心自身原因,需對《用戶需求規(guī)格說明書》進行修改時,執(zhí)行《更改控制規(guī)程》。
5. 相關規(guī)程
《更改控制規(guī)程》
《配置管理規(guī)程》
6. 質量記錄
《用戶需求規(guī)格說明書》模板
《用戶需求規(guī)格說明書評審報告》
7. 輸出產品開發(fā)文檔
《用戶需求規(guī)格說明書》
《用戶手冊》初稿
附錄1:
DT-Q1-01-03-01-2002
序號:
項目名稱:
項目類型:合同 自主產品
用戶名稱:
評審組成員:
組長:
評審日期: 200 年 月 日
評審活動記錄:
不確定事項及處理辦法:
評審結論:
組長簽名: 日期: 200 年 月 日
開發(fā)中心負責人意見:
簽名: 日期: 200 年 月 日
備注: