手機(jī)遠(yuǎn)程開(kāi)門(mén)云可視對(duì)講門(mén)禁系統(tǒng)（手機(jī)開(kāi)門(mén)）功能 一、功能概述： 云可視對(duì)講門(mén)禁系統(tǒng)是數(shù)字網(wǎng)絡(luò)可視對(duì)講、手機(jī)移動(dòng)可視對(duì)講和門(mén)禁管理系統(tǒng)融合的解決方案。 1.1數(shù)字網(wǎng)絡(luò)對(duì)講系統(tǒng)： 通過(guò)系統(tǒng)與來(lái)訪者對(duì)話來(lái)確認(rèn)訪客的身份，還可以通過(guò)圖像看清來(lái)訪者的面貌，方便了住戶和來(lái)訪者，也給管理中心和業(yè)主之間的溝通帶來(lái)了極大的便利。 1.2移動(dòng)可視對(duì)講系統(tǒng)： 由對(duì)講門(mén)口機(jī)、移動(dòng)APP、云服務(wù)平臺(tái)三部分組成。具體工作原理是：在智能手機(jī)上安裝APP軟件，APP軟件在注冊(cè)過(guò)程中將房號(hào)及手機(jī)號(hào)信息錄入到云服務(wù)平臺(tái)，云服務(wù)平臺(tái)將業(yè)主信息下發(fā)到對(duì)講門(mén)口機(jī)。訪客在對(duì)講門(mén)口機(jī)輸入業(yè)主房號(hào)后，直接呼叫業(yè)主手機(jī)，業(yè)主接聽(tīng)電話即可進(jìn)行雙向通話，通話過(guò)程中業(yè)主一鍵式即可開(kāi)門(mén)。 1.3門(mén)禁管理系統(tǒng)： 門(mén)禁管理系統(tǒng)由計(jì)算機(jī)、管理軟件、發(fā)卡設(shè)備、門(mén)禁控制器、讀卡器、感應(yīng)卡、門(mén)鎖、開(kāi)門(mén)按鈕、電源等組成。 二、主要功能： 門(mén)禁對(duì)講功能： 可視對(duì)講：門(mén)口機(jī)輸入房間號(hào)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)呼叫用戶手機(jī)APP進(jìn)行可視對(duì)講，遠(yuǎn)程開(kāi)門(mén)。手機(jī)APP不在線可自動(dòng)撥打用戶手機(jī)號(hào)碼或固話號(hào)碼，隨時(shí)隨地接通對(duì)講呼叫，通話過(guò)程中，按指定鍵遠(yuǎn)程開(kāi)門(mén)。 遠(yuǎn)程開(kāi) 鎖：使用手機(jī)APP對(duì)講過(guò)程中，按APP軟件界面“開(kāi)門(mén)”鍵遠(yuǎn)程開(kāi) 鎖；使用普通電話對(duì)講過(guò)程中，按指定鍵遠(yuǎn)程開(kāi) 鎖。 本地開(kāi) 鎖：用戶進(jìn)入小區(qū)可通過(guò)刷卡開(kāi) 鎖、按密碼開(kāi) 鎖、手機(jī)APP主動(dòng)開(kāi) 鎖，出小區(qū)可通過(guò)按出門(mén)按鈕開(kāi) 鎖。 監(jiān)視門(mén)口機(jī)：手機(jī)APP獲取可訪問(wèn)的門(mén)口機(jī)列表，并可主動(dòng)發(fā)起監(jiān)視指定門(mén)口機(jī)視頻的請(qǐng)求。監(jiān)視門(mén)口機(jī)多一分鐘，一分鐘自動(dòng)斷開(kāi)，監(jiān)視過(guò)程中如有來(lái)電，自動(dòng)關(guān)閉監(jiān)控。 訪客記錄：保存門(mén)禁來(lái)電記錄，方便用戶隨時(shí)進(jìn)行查閱。 免打擾：用戶可以設(shè)置免打擾時(shí)段，時(shí)段內(nèi)所有的門(mén)禁呼叫對(duì)講APP將自動(dòng)拒絕，被拒絕的來(lái)電記錄在訪客記錄當(dāng)中。呼叫轉(zhuǎn)移：業(yè)主可以自主設(shè)定門(mén)禁呼叫對(duì)講的備用電話（固定電話或者手機(jī)）。當(dāng)訪客按房號(hào)呼叫時(shí)，如業(yè)主房號(hào)所關(guān)聯(lián)的全部聯(lián)享家APP都不在線的情況下，訪客呼叫將通過(guò)聯(lián)享家門(mén)禁對(duì)講專用號(hào)碼呼叫業(yè)主設(shè)定的備用電話。 配置更新：客戶端到平臺(tái)獲取門(mén)禁電話通信錄，作為門(mén)禁來(lái)電識(shí)別、門(mén)禁來(lái)電顯示和訪客記錄的基礎(chǔ)信息。 遠(yuǎn)程更新：?jiǎn)卧T(mén)口機(jī)的軟件可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)更新，手機(jī)APP可通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取版本更新信息，用戶手動(dòng)選擇更新。 2.2物業(yè)服務(wù)功能： 帳單服務(wù)：水、電、煤、管理費(fèi)等帳單服務(wù)。包括賬單查詢和繳費(fèi)，并實(shí)現(xiàn)銀聯(lián)、支付寶在線支付方式。 上門(mén)服務(wù)：這是一種更加便利的物業(yè)服務(wù)，如清潔衛(wèi)生、水電維修等服務(wù)。用戶在線提交服務(wù)申請(qǐng)單，物業(yè)管理處即會(huì)安排工作人員上門(mén)處理，并及時(shí)更新服務(wù)單狀態(tài)，用戶可及時(shí)了解處理情況，完成后用戶可對(duì)本次服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。 物業(yè)投訴：業(yè)主可在線發(fā)起投訴，填寫(xiě)投訴內(nèi)容，可添加圖片、語(yǔ)音。提交投訴申請(qǐng)單后物業(yè)管理處即會(huì)安排工作人員上門(mén)處理，并及時(shí)更新服務(wù)單狀態(tài)，用戶可及時(shí)了解處理情況，完成后用戶可對(duì)本次服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)。 物業(yè)咨詢：用戶可以與物業(yè)管理處進(jìn)行在線咨詢、建議。進(jìn)行實(shí)時(shí)的文字、圖片溝通。 消息推送：平臺(tái)可向客戶端推送消息，消息包括系統(tǒng)通知、物業(yè)信息、廣告信息等內(nèi)容，消息格式包括文字、圖片。