通過(guò)電話或APP提前預(yù)約，調(diào)度中心可提前獲取患者病情、位置、所需設(shè)備等信息，快速匹配近且合適的救護(hù)車，避免現(xiàn)場(chǎng)溝通延誤。例如，突發(fā)心?；颊哳A(yù)約后，救護(hù)車可快速發(fā)車，比臨時(shí)叫車節(jié)省一半時(shí)間。
預(yù)約后可通過(guò)APP或短信獲取救護(hù)車實(shí)時(shí)位置，家屬可遠(yuǎn)程監(jiān)控轉(zhuǎn)運(yùn)進(jìn)度。例如，子女在國(guó)外工作，可通過(guò)定位了解國(guó)內(nèi)父母轉(zhuǎn)運(yùn)情況，減少焦慮。 120救護(hù)車在道路上享有優(yōu)先通行，能夠快速響應(yīng)并抵達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。此外，通過(guò)智能調(diào)度系統(tǒng)，可以： 預(yù)調(diào)度：提前獲取患者信息，匹配近且合適的救護(hù)車，減少現(xiàn)場(chǎng)溝通時(shí)間。 實(shí)時(shí)定位：通過(guò)GPS導(dǎo)航系統(tǒng)，規(guī)劃優(yōu)路線，避開(kāi)擁堵路段，縮短轉(zhuǎn)運(yùn)時(shí)間。 多車協(xié)同：在突發(fā)公共事件或高峰期，協(xié)調(diào)區(qū)域內(nèi)救護(hù)車資源，確保患者及時(shí)得到轉(zhuǎn)運(yùn)。
預(yù)約服務(wù)通常配備經(jīng)驗(yàn)豐富的醫(yī)護(hù)團(tuán)隊(duì)，包括急救醫(yī)生、護(hù)士和呼吸師。例如，跨省轉(zhuǎn)運(yùn)寶寶時(shí)，團(tuán)隊(duì)可攜帶寶寶專用呼吸機(jī)，確保途中生命體征穩(wěn)定，避免因非專業(yè)操作導(dǎo)致病情惡化。
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