外呼系統(tǒng)通過自動(dòng)化的功能極大地提升了電銷團(tuán)隊(duì)的工作效率,實(shí)現(xiàn)一鍵批量撥號,顯著提高了潛在客戶的觸達(dá)率。外呼系統(tǒng)的用處,主要體現(xiàn)在以下方面
1、提高工作效率:可實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥號、批量外呼,節(jié)省手動(dòng)撥號時(shí)間,提升外呼數(shù)量和效率。
2、外呼系統(tǒng)還有錄音功能,它可以隨時(shí)記錄業(yè)務(wù)人員與客戶的聊天記錄。
3、自帶CRM管理系統(tǒng),每一個(gè)坐席每天打了多少通電話、時(shí)長為多久,系統(tǒng)里都有統(tǒng)計(jì),企業(yè)管理者可以以此來對坐席進(jìn)行績效考核。