電話外呼軟件使用真人語音話術(shù),機器人自動和客戶溝通,后臺匹配知識庫,自動回答客戶問題,幫助電銷企業(yè)/個人篩選意向客戶
1、使用電話外呼軟件,機器人自動撥打電話,真人錄制話術(shù)語音,直接和客戶對話,和我們?nèi)藛T打電話銷售一樣,整個過程中,通順流暢。且打出來的客戶,會根據(jù)客戶回復(fù)分類ABCD類意向客戶,推送有意向的到銷售微信上。
但是電話外呼軟件每天可以外呼數(shù)千乃至數(shù)萬通電話,是人工的5-10倍,這就相當(dāng)于我們無需招聘這么多員工來外撥,只需要留下精英的銷售,針對機器人打出來的意向客戶進行跟蹤回訪即可。
2、電話外呼軟件始終保持熱情,且無需各種福利,需要付出的成本也僅僅是一個銷售人員一個月的工資,但是機器人可以使用一年。是不是非常劃算!
此外,后臺會自動總結(jié)話術(shù)里沒有的問題,隨時可以添加進機器人中,越用越智能。相當(dāng)于一個非常用心,不斷進步的銷售人員。
而且,現(xiàn)在電話外呼軟件還增加了轉(zhuǎn)接人工的功能,有意向客戶,人工可以直接上去溝通,不錯過每一個客戶!
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