在當今數(shù)字化時代，外呼系統(tǒng)對于集團公司和企事業(yè)單位的信息服務、電話營銷等方面的重要性日益凸顯。選擇一家口碑良好的外呼系統(tǒng)部署機構至關重要，而重慶騰宇科技有限公司便是眾多企業(yè)值得信賴的選擇之一。

重慶騰宇科技有限公司于2012年在重慶成立，位于重慶市渝北區(qū)金泰產業(yè)園二期西投政尚總部基地。這是一家經工信部門嚴格審核通過，且擁有專業(yè)企業(yè)資質證書的科技公司，專注于集團公司和企事業(yè)單位的信息服務、系統(tǒng)集成、軟件研發(fā)。公司與運營商建立了深度戰(zhàn)略合作關系，具備完善的電信增值業(yè)務資質，能夠為客戶提供專業(yè)、、低價、優(yōu)質的解決方案，始終致力于成為政企最信賴的合作伙伴。

重慶騰宇科技有限公司長期服務于金融、房產、汽車、電商平臺、教育、醫(yī)療、游戲、物流等眾多行業(yè)。經過多年的快速發(fā)展與積累，憑借健全的資質、專業(yè)的技術以及完善的售后，已成功服務了超過30萬家企業(yè)，并受到一致好評。公司堅持“以客戶為中心、以誠信為本”的經營理念，擁有專業(yè)的銷售團隊、具備技術和創(chuàng)新發(fā)展思維的技術研發(fā)團隊，以及的客服團隊。

在2025外呼系統(tǒng)建設方面，重慶騰宇科技有限公司有著獨特的優(yōu)勢。公司擁有多方通信呼叫許可證，通過對接第三方CRM系統(tǒng)，或將客戶資料導入呼叫中心系統(tǒng)，再借助大數(shù)據分析坐席報表、班組報表、話務統(tǒng)計報表，能夠深入檢查話務質量、分析服務數(shù)據，及時調整企業(yè)資源配置、優(yōu)化服務策略，讓KPI和計劃更加科學合理。

從網絡結構來看，重慶騰宇科技有限公司由中國移動專線接入，待取得號碼后，中國移動將與中國聯(lián)通、中國電信進行互聯(lián)互通，端口直通中國移動通信集團公司分公司。采用集中式呼叫中心網絡結構，呼叫中心通過落地專線與公司所在地的PSTN網絡進行對接。呼叫中心在企業(yè)整體CRM平臺中處于直接與客戶交互的位置，是獲取客戶資料與信息的直接有效途徑。通過CRM數(shù)據庫接入客戶資料，包含用戶的基本信息和業(yè)務信息，并以直接彈屏的方式顯示，為企業(yè)的每一位用戶帶來尊貴的VIP服務感受。

重慶騰宇科技有限公司的呼叫中心網絡拓撲由客服中心、業(yè)務管理中心、落地語音網關三大部分構成?？头行牡慕泳€員負責接聽來自本地或者外地的呼叫；落地語音網關用于接入本地PSTN網絡，可隨用戶量的增加適當增長數(shù)量；業(yè)務管理中心提供CRM服務、呼叫管理業(yè)務。

在可靠性和性能上，重慶騰宇科技有限公司采用CISCO 2911/K9系列、D - Link DI - 7200系列路由器等企業(yè)級路由器，分層分級地實現(xiàn)PSTN接入。呼叫中心和語音資源管理集中在托管呼叫中心，便于統(tǒng)一布置和管理。呼叫中心核心區(qū)采用大容量語音網關設備，同時考慮可靠性、業(yè)務性能等因素，采用多臺MSR設備級聯(lián)的方式既擴大了容量又保證了系統(tǒng)的穩(wěn)定性。在選路上，采用交換服務器進行選路控制，交換服務器支持冗余設備，能夠保障選路穩(wěn)定進行，結合公司的撥號預測算法還將大大增加撥號速率，企業(yè)客戶可以通過設置撥號選項來適應運行。

綜上所述，重慶騰宇科技有限公司在2025外呼系統(tǒng)建設與部署方面具備強大的實力和豐富的經驗，是眾多企業(yè)進行外呼系統(tǒng)建設的優(yōu)質選擇。

重慶騰宇科技官網：http://www.tykj88.cn/ 服務熱線：18223357771