電話外呼軟件,是幫助電銷團(tuán)隊(duì)實(shí)現(xiàn)自動(dòng)撥打電話,解決企業(yè)電銷難題的呼叫軟件。電話外呼軟件,將客戶號(hào)碼導(dǎo)入到后臺(tái),然后自動(dòng)撥打,把空號(hào),未接通等電話去除,減少人工成本,減輕工作任務(wù)。當(dāng)系統(tǒng)撥通客戶電話后,隨即轉(zhuǎn)移給坐席進(jìn)行通話交流,節(jié)省時(shí)間。
1、批量導(dǎo)入與一鍵撥號(hào)可以將電話號(hào)碼導(dǎo)入系統(tǒng),通過(guò)系統(tǒng)來(lái)進(jìn)行自動(dòng)撥號(hào)。
2、高頻率不風(fēng)號(hào):對(duì)接自備號(hào)線路,高頻撥打不會(huì)風(fēng)號(hào),接通率高,外顯號(hào)碼本機(jī)號(hào)碼,可以自定義全國(guó)歸屬地。???
3、通話記錄:呼叫自動(dòng)記錄用戶號(hào)碼、時(shí)長(zhǎng)、接入情況,總賬號(hào)可以監(jiān)督員工坐席所有的撥打數(shù)據(jù)。