外呼系統(tǒng)是一種用于電銷自動(dòng)撥打電話的軟件。以下是外呼系統(tǒng)的功能:
1、自動(dòng)撥號(hào):外呼系統(tǒng)能夠自動(dòng)撥打預(yù)設(shè)的電話號(hào)碼,減少人工操作的時(shí)間和勞動(dòng)成本。
2、 電話錄音:通過外呼系統(tǒng),可以將電話通話內(nèi)容進(jìn)行錄音,方便后續(xù)的溝通記錄、分析和評(píng)估。
3、客戶CRM系統(tǒng),溝通客戶過程中可以快速模板化的記錄溝通信息,及對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)標(biāo)記,提升記錄效率并避免出現(xiàn)遺漏。
4、創(chuàng)建組織架構(gòu),主賬戶對(duì)人員權(quán)限管理設(shè)置
5、手撥,點(diǎn)撥,自動(dòng)人工外呼三種撥打方式