直接在后臺(tái)批量導(dǎo)入客戶數(shù)據(jù)資料,開(kāi)啟任務(wù)后自動(dòng)外呼外呼,電銷人員可以通過(guò)自動(dòng)外呼系統(tǒng)一鍵撥號(hào),節(jié)省時(shí)間,提高工作效率。
1、批量導(dǎo)入外呼客戶號(hào)碼,一鍵自動(dòng)撥號(hào),將接通客戶轉(zhuǎn)接到人工坐席手上。效率相比人工外呼,大大提升。
2、高頻撥號(hào),后臺(tái)一鍵批量導(dǎo)入話單,系統(tǒng)自動(dòng)撥號(hào),業(yè)務(wù)人員手機(jī)/電腦端接聽(tīng)和客戶溝通,高頻外呼防F號(hào)
3、客戶CRM系統(tǒng),溝通客戶過(guò)程中可以快速模板化的記錄溝通信息,及對(duì)客戶進(jìn)行分級(jí)標(biāo)記,提升記錄效率并避免出現(xiàn)遺漏。