相較于人工撥打,電銷外呼系統(tǒng)能大幅提高撥打效率,每天幾千、幾萬通電話。而且,它可以從大量的電話中篩選出有意向的客戶。
1、自動撥打
數(shù)據(jù)一鍵批量導(dǎo)入,隨心設(shè)定自動撥打參數(shù);
2、智能溝通
真人語音交互,專業(yè)業(yè)務(wù)解答,主動引導(dǎo)銷售過程,客戶提問、對答如流;
3、自動記錄
通話記錄,識別文本自動存取,客戶業(yè)務(wù)關(guān)注點自動標出,通話錄音長時間保存,可聽取完整錄音和分段錄音;
4、自動分類
機器學(xué)習(xí),神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法自動識別客戶意向并準確分級,可直接根據(jù)客戶意愿強弱區(qū)分跟進優(yōu)先級,并把意向客戶推送到銷售人員微信,方便后期跟進,以快速達成交易;