電銷外呼軟件只需要你在后臺(tái)導(dǎo)入數(shù)據(jù),軟件即可自動(dòng)撥打電話,如果客戶應(yīng)答,呼叫將迅速轉(zhuǎn)給話務(wù)員對(duì)話;這通電話掛斷之后,自動(dòng)彈窗可以記錄客戶信息以及溝通情況,每通電話會(huì)有錄音。此外,可自動(dòng)進(jìn)行下一通電話呼叫,這種自動(dòng)化處理方式大大節(jié)省了話務(wù)員的時(shí)間,提高了工作效率。
通過(guò)技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)"主叫變被叫"的模式轉(zhuǎn)換,有效解決運(yùn)營(yíng)商對(duì)高頻撥號(hào)的限制問(wèn)題,使電銷人員能夠持續(xù)保持外呼狀態(tài)。
企業(yè)可以使用手機(jī)號(hào)外顯進(jìn)行撥打,號(hào)碼加白,高頻撥打不限制,使用省心。
電銷外呼軟件可與CRM系統(tǒng)無(wú)縫集成,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享和交互。這提高了工作效率,使企業(yè)能更地了解客戶需求和市場(chǎng)動(dòng)態(tài),為決策提供支持。