維修建議:
若不熟悉維修操作,建議尋求專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的幫助,以避免損壞設(shè)備或帶來(lái)不必要的傷害。
在處理電器設(shè)備時(shí)務(wù)必注意,確保電源已完全切斷后再進(jìn)行維修操作。
均衡器常見(jiàn)自身故障:
1.均衡器推拉鍵接觸故障,這一點(diǎn)是常見(jiàn)的,主要是由于設(shè)備老化和惡劣的環(huán)境有關(guān)。
2.均衡器內(nèi)在線路故障,我見(jiàn)過(guò)一些均衡器只有一路信號(hào)輸出,后來(lái)發(fā)現(xiàn)那一路電路壞掉了,而且這樣的均衡器不在少數(shù)的.
我們的承諾 :以質(zhì)量求生存,以技術(shù)求發(fā)展;專(zhuān)業(yè)的維修,細(xì)膩的服務(wù)。
1、上海上門(mén)服務(wù)熱線 24小時(shí)客服值班,10分鐘內(nèi)做出維修回應(yīng)。
2、維修車(chē)間及前臺(tái):節(jié)假日及周六日不休息,保證用戶隨到隨修。
3、全城提供上門(mén)服務(wù),郊區(qū)收取少量上門(mén)費(fèi)(事先商議)。
4 、實(shí)行先檢查故障,再報(bào)所需費(fèi)用,后維修排除的維修政策。
5、故障沒(méi)排除,不收取費(fèi)用。
6 、在選用配件方面,嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),從原廠和一級(jí)廠采購(gòu)配件,杜絕假冒偽劣配件的使用。
7、在維修作業(yè)方面,嚴(yán)格按維修程序及操作規(guī)程執(zhí)行,確保維修質(zhì)量。
8、在收費(fèi)方面,嚴(yán)格按照國(guó)家發(fā)展和改革委員會(huì)頒布的《家用電器維修服務(wù)明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定》結(jié)合行業(yè)協(xié)會(huì)的規(guī)定,制定了
《家電維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,并嚴(yán)格執(zhí)行。決不夸大故障、絕不亂收費(fèi) 。
收費(fèi)方面嚴(yán)格執(zhí)行市物價(jià)局和我我們制定的《維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)》,更換舊件返還到技術(shù)科進(jìn)行鑒定,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)所更換舊件為好而能用的配件,中心將責(zé)成維修師把所收材料費(fèi)返還給客戶。建立回訪制度:定期對(duì)我中心維修過(guò)的電器(包括上門(mén)服務(wù))使用情況以及我中心的服務(wù)質(zhì)量情況進(jìn)行了解,向用戶調(diào)查滿意率、建立用戶滿意率調(diào)查表 。