保險(xiǎn)責(zé)任范圍
平安險(xiǎn)：主要負(fù)責(zé)賠償貨物在運(yùn)輸途中由于惡劣氣候、雷電、海嘯、地震、洪水等自然災(zāi)害造成的整批貨物的全部損失或推定全損。此外，還包括由于運(yùn)輸工具遭受擱淺、觸礁、沉沒、互撞、與流冰或其他物體碰撞以及失火、爆炸等意外事故造成貨物的全部或部分損失等。
水漬險(xiǎn)：除包括平安險(xiǎn)的各項(xiàng)責(zé)任外，還負(fù)責(zé)賠償被保險(xiǎn)貨物由于惡劣氣候、雷電、海嘯、地震、洪水等自然災(zāi)害所造成的部分損失。
一切險(xiǎn)：除包括平安險(xiǎn)和水漬險(xiǎn)的各項(xiàng)責(zé)任外，還負(fù)責(zé)賠償被保險(xiǎn)貨物在運(yùn)輸途中由于外來原因所致的全部或部分損失。外來原因包括偷竊、提貨不著、淡水雨淋、短量、混雜、玷污、滲漏、碰損、破碎、串味、受潮受熱、包裝破裂、鉤損、銹損等。
理賠流程
損失通知：當(dāng)被保險(xiǎn)貨物發(fā)生損失后，被保險(xiǎn)人應(yīng)及時(shí)通知保險(xiǎn)公司或其在當(dāng)?shù)氐拇頇C(jī)構(gòu)，并提交相關(guān)的證明文件，如保險(xiǎn)單、提單、發(fā)票、裝箱單、貨損檢驗(yàn)報(bào)告等。
現(xiàn)場查勘：保險(xiǎn)公司接到通知后，會安排專業(yè)人員對貨物損失的現(xiàn)場進(jìn)行查勘，了解損失的原因、程度和范圍等情況。
確定損失：根據(jù)現(xiàn)場查勘的結(jié)果和相關(guān)證明文件，保險(xiǎn)公司確定貨物的損失情況，包括損失的數(shù)量、價(jià)值以及是否屬于保險(xiǎn)責(zé)任范圍等。
協(xié)商賠償：保險(xiǎn)公司與被保險(xiǎn)人就賠償金額進(jìn)行協(xié)商，按照保險(xiǎn)合同的約定計(jì)算賠償金額。
支付賠款：在雙方達(dá)成一致后，保險(xiǎn)公司按照約定的方式和時(shí)間支付賠款給被保險(xiǎn)人。
貨物保險(xiǎn)：主要保障貨物在運(yùn)輸過程中因各種風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致的損失，如惡劣氣候、火災(zāi)、爆炸、海盜行為、偷竊、提貨不著等。不同的險(xiǎn)別對具體風(fēng)險(xiǎn)的保障有所差異，常見的有平安險(xiǎn)、水漬險(xiǎn)和一切險(xiǎn)，前面已詳細(xì)介紹過各險(xiǎn)別內(nèi)容。
提高費(fèi)率：
包裝簡陋：使用簡單、劣質(zhì)或不適合貨物特性的包裝，貨物易在運(yùn)輸中受損，保險(xiǎn)公司面臨賠償風(fēng)險(xiǎn)高，會提高費(fèi)率。如用普通紙箱包裝玻璃制品，無任何緩沖材料，易造成破碎，保險(xiǎn)公司會因高風(fēng)險(xiǎn)而提高保費(fèi)。
包裝老化或損壞：包裝出現(xiàn)老化、破損等情況，無法有效保護(hù)貨物，增加了運(yùn)輸風(fēng)險(xiǎn)。例如，老舊木箱有裂縫、釘子松動，在海運(yùn)中可能散開，導(dǎo)致貨物受損，保險(xiǎn)公司可能會提高費(fèi)率。
包裝不規(guī)范：不符合海運(yùn)包裝要求的包裝，如尺寸過大或過小、重量不均衡等，會給裝卸和運(yùn)輸帶來困難，增加貨物受損幾率。如超長、超寬的包裝在船上不易堆放和固定，易在運(yùn)輸中發(fā)生碰撞，保險(xiǎn)公司會因此提高保險(xiǎn)費(fèi)率。
