企業(yè)的目的是利潤，利潤的大小是企業(yè)成敗的標志。那么怎樣協(xié)調消費者與企業(yè)之間的矛盾呢? 那就是通過設計，合理的設計不僅繪用戶帶來滿意的產品，而且可以降低產品成本，增強企業(yè)利潤。工業(yè)設計決不犧牲使用者的利益，因為滿足他們的需求是工業(yè)設計的目的。
工業(yè)設計是以為他人服務為目的的，從這一點上講，它與藝術表現(xiàn)有著根本的區(qū)別。藝術創(chuàng)作不僅只是美學原理的運用過程，而且主要以自我表現(xiàn)為特征。而設計反映的往往是社會的意志、用戶的需求。進一步講，它不是為少數(shù)人服務的．而是為絕大多數(shù)人服務的。
產品設計，即針對人與自然的關聯(lián)中產生的工具裝備的需求所作的響應。包括為了使生存與生活得以維持與發(fā)展所需的諸如工具、器械與產品等物質性裝備所進行的設計。產品設計的核心是產品對使用者的身、心具有良好的親和性與匹配。
工業(yè)設計是指基于工程、美學和經濟學的工業(yè)產品設計。當與不涉及技術領域的人交談時，你可以交換工業(yè)設計和產品設計。在很多方面，它們是相同的。兩者都做同樣的工作。事實上，產品設計可以說是工業(yè)設計的一個子集。
