和成馬桶售后維修 HCG管理服務(wù)中心 客服電話
和成售后服務(wù)中心 HCG各市區(qū)設(shè)有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)（全國(guó)聯(lián)保）。
HCG和成在70多年后已經(jīng)成為一個(gè) 性的名字。和成公司提供以下各種服務(wù)：
如您在和成HCG產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)、使用及保養(yǎng)維護(hù)等方面有任何問(wèn)題,可撥打電話。,您將得到詳盡滿意的解答和體貼周到的服務(wù)
和成衛(wèi)?。╤cg）創(chuàng)立于1931年，是全球 的的衛(wèi)浴生產(chǎn)廠商，享“ 十大衛(wèi)浴廠商之一”的美譽(yù)。作為全球的單體靜音馬桶生產(chǎn)商之一，和成已經(jīng)成為專(zhuān)業(yè) 及多元化經(jīng)營(yíng)的現(xiàn)代企業(yè)， 衛(wèi)浴、櫥柜及給水銅器等制造業(yè)界，橫跨建筑、精密陶瓷、瓷磚、爐具及住宅設(shè)備等生產(chǎn)領(lǐng)域。
和成衛(wèi)浴是和成集團(tuán)旗下的核心品牌。HCG和成于1931年創(chuàng)立于臺(tái)灣，經(jīng)歷80年的磨礪，早已躋身 衛(wèi)浴品牌行列，是全球 衛(wèi)浴廠商，享有“全球十大衛(wèi)浴廠商”美譽(yù)，是中國(guó)大陸四大衛(wèi)浴品牌之一，HCG和成橫跨建筑、精密陶瓷、爐具及住宅設(shè)備等多個(gè)領(lǐng)域。HCG和成定位中 市場(chǎng)，以工程市場(chǎng)為主、兼顧零售市場(chǎng)，工程市場(chǎng)以星級(jí)賓館、 生活住宅、商用大樓、高科技工廠廠房、 文化體育設(shè)施、市政工程等工程為主。HCG和成1993年投資5600萬(wàn)美元在江蘇省蘇州吳縣市設(shè)立和成（中國(guó)） 有限公司，并于1996年開(kāi)始生產(chǎn)，和成（中國(guó)）有限公司已在中國(guó)建立了完整的銷(xiāo)售體系，其中包括北京、上海、成都、廣州四家分公司分別負(fù)責(zé)華北地區(qū)、華東地區(qū)、西南地區(qū)及華南地區(qū)的銷(xiāo)售及售后服務(wù)，100多家區(qū)域經(jīng)銷(xiāo)商600多個(gè)分銷(xiāo)點(diǎn)，以滿足整個(gè)中國(guó)市場(chǎng)的需求。HCG和成以臺(tái)灣集團(tuán) 的研究發(fā)展中心及生產(chǎn)基地為依托，在意大利設(shè)立了設(shè)計(jì)工作團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)與 流行同步的時(shí)尚衛(wèi)浴產(chǎn)品。 同時(shí)在菲律賓設(shè)立了大型的生產(chǎn)工廠，HCG和成在菲律賓的銷(xiāo)量占菲律賓市場(chǎng)的 主導(dǎo)地位的35%。其次HCG和成更在北美、中東、歐州及東南亞地區(qū)建立了完善的全球銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)及服務(wù)機(jī)構(gòu)。HCG和成秉持科技化、精致化、 化，立足 市場(chǎng)成為中國(guó)市場(chǎng)的 品牌。
HCG從臺(tái)灣陶瓷之都走向 大都市，受到廣泛的關(guān)注和認(rèn)可。尤其是HCG的創(chuàng)新理念，完美結(jié)合了美學(xué)和科技的精華，受到專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)師的認(rèn)可和青睞。HCG一貫秉承人性化設(shè)計(jì)理念：根據(jù)人體力學(xué)原理精心設(shè)計(jì)的衛(wèi)浴產(chǎn)品，不僅使用時(shí)更符合人體舒適度需求，外觀造型也充分考慮到家居環(huán)境的和諧與美化；在兼顧美學(xué)的同時(shí)，融入 的高科技元素，不僅成功實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品質(zhì)的飛躍，更使得HCG衛(wèi)浴產(chǎn)品在行業(yè)之中始終保持行業(yè)領(lǐng)跑者的角色。 “與其說(shuō)設(shè)計(jì)的是一面鏡子，不如說(shuō)設(shè)計(jì)的是從鏡子所反射的生活?！庇捎趯?duì)生活的用心與考究，HCG所創(chuàng)造出來(lái)的不再單只是線條、色彩或材質(zhì)，更是一種精心規(guī)劃與設(shè)計(jì)的生活方式。藉由對(duì)設(shè)計(jì)重新定義，HCG跳脫以往從產(chǎn)品單一面向的思考。
和成HCG公司提供以下各種服務(wù)：
1.和成HCG馬桶維修及馬桶配件、水箱蓋、馬桶蓋
2.和成HCG馬桶漏水、排水不暢、進(jìn)水失控、配件老化、節(jié)水改造（維修）安裝
3.和成HCG馬桶、座便器.潔具.水箱漏水維修；
4.和成HCG浴缸維修.小便斗感應(yīng)器、水感應(yīng)器維修.
5.和成HCG潔具.廚衛(wèi)防水.上下水管.馬桶暖氣水槽、維修安裝移位；
6.和成HCG老式6L以上馬桶水箱維修，專(zhuān)利配件節(jié)水改造。老式馬桶節(jié)水改
7.和成HCG座便器（馬桶）水箱節(jié)水配件銷(xiāo)售，馬桶維修
和成HCG智能坐便器的與眾不同之處
1、光滑智潔釉面。這種在顯微鏡下來(lái)也依然保持光滑的釉面讓人們體驗(yàn)了一把極易沖洗的感覺(jué)，任何的污漬都不可能在表面長(zhǎng)時(shí)間的停留，少用水還能夠一次就沖刷干凈。
2、高溫煅燒陶瓷。整個(gè)智能座便器是一次成型的，這就有效地避免了開(kāi)裂現(xiàn)象，使用很多年之后，和成HCG智能座便器的品質(zhì)依然完美如初。
3、靜音。和成HCG智能座便器有著 智能感應(yīng)技術(shù)作為支撐，開(kāi)關(guān)馬桶蓋都是非常的安靜，讓人們有了一種切實(shí)方便又實(shí)用的感覺(jué)。
4、單沖水按鍵。一個(gè)很好的功能按鈕讓你可以反復(fù)使用數(shù)十萬(wàn)次，和成HCG智能座便器很好地展現(xiàn)了自己的耐久性。
5、科學(xué)水封。一個(gè)設(shè)計(jì)科學(xué)的水封讓人們可以安心的使用，讓人們可以免受濺水的尷尬之?dāng)_。
和成HCG維修服務(wù)流程：（電話預(yù)約）—（上門(mén)檢查）—（制定維修方案）—（確定維修價(jià)格）—（開(kāi)始維修）—（維修后開(kāi)保修）—（單建立維修檔案）—（電話回訪）
和成HCG馬桶維修服務(wù)中心.以安裝、維修、改裝.和成HCG各種抽水馬桶,和成HCG衛(wèi)浴維修,和成HCG浴缸維修,和成HCG小便斗、和成HCG感應(yīng)器維修為主導(dǎo),兼以銷(xiāo)售和成HCG馬桶配件.
和成HCG公司鄭重 ：快速便捷，免費(fèi)電話預(yù)約，全市多網(wǎng)點(diǎn)，就近安排工程師，30分鐘即可上門(mén)服務(wù)。
和成HCG用它 的產(chǎn)品，挑戰(zhàn)已經(jīng)被大眾接受的傳統(tǒng)衛(wèi)生觀念，直到 ，和成HCG仍然繼續(xù)在為此而努力。
和成HCG24小時(shí)售后維修電話。
服務(wù)區(qū)域：全市各區(qū).等周邊區(qū)域
智能馬桶常見(jiàn)故障及維修辦法:
1）故障現(xiàn)象：全無(wú)
檢查部分（電源插座，漏保插頭，電源按鍵，安裝條接觸，變壓器初次極，面板，電腦板）
排除方法：電源插座是否有電？如有，看漏保插頭復(fù)位鍵是否按下指示燈有無(wú)顯示？整機(jī)電源是否按下？上蓋與安裝條是否接觸良好？變壓器次極是否有7V輸出？面板是否進(jìn)水短路？如以上都正常則電腦板壞
2） 故障現(xiàn)象：水不熱（其它正常）
檢查部分（遙控器，水箱加熱管，水溫傳感器，熱熔斷絲，電腦板）
排除方法：遙控器溫度設(shè)置是否常溫？著座等待10分鐘，如無(wú)熱，請(qǐng)拔下測(cè)量水箱加熱線兩端阻值約為92歐姆左右，再測(cè)加熱管兩端是否有92歐姆左右電阻，若無(wú)則熔斷絲壞，測(cè)量溫度傳感器兩端的阻值（25K～80K）為正常，若都正常則電腦板壞，如換水箱，換后檢測(cè)是否正常，如水一直加熱則電腦板壞要一起換。
3） 故障現(xiàn)象：座溫不加熱（其它正常）
檢查部分（遙控器，座圈加熱絲，溫度傳感器，電腦板，接插件）
排除方法：用遙控器設(shè)置加熱狀態(tài)（著座等待10分鐘）若無(wú)加熱，請(qǐng)拔下座圈加熱線測(cè)量?jī)啥俗柚禐?60+/－50歐姆左右，若無(wú)電熱絲開(kāi)路，如有測(cè)量溫度傳感器兩端阻值（5K～15K）為正常，接插件是否接觸良好？如正常則電腦板壞。如換座圈，換后檢測(cè)是否正常，如座圈一直加熱則電腦板壞要一起換。
4） 故障現(xiàn)象：風(fēng)溫不熱（其它正常）
檢查部分：（烘干裝置，電腦板）
排除方法：測(cè)量烘干電熱絲框兩端是否有89＋/－4歐姆電阻若無(wú)則烘干裝置壞，若有，確認(rèn)正確著座后按干燥鍵測(cè)量加熱絲框插座兩端是否有220V電壓，如無(wú)電壓則電腦板壞。如換烘干裝置應(yīng)小心檢驗(yàn)電腦板。備注：若電機(jī)槽間短路有時(shí)回因負(fù)載加大而轉(zhuǎn)速減緩導(dǎo)致電熱絲框開(kāi)路，也會(huì)導(dǎo)致電腦板D882燒焦現(xiàn)象發(fā)生，那時(shí)請(qǐng)講電腦板和烘干裝置同時(shí)換掉。
5）故障現(xiàn)象：無(wú)除臭（其它正常）
檢查部分：（除臭風(fēng)機(jī)，電腦板）
排除方法：確認(rèn)正確著座后用萬(wàn)用表直流20V檔測(cè)除臭風(fēng)機(jī)插座應(yīng)有12V電壓若有風(fēng)機(jī)壞，若無(wú)電腦板壞
6） 故障現(xiàn)象：無(wú)人著座時(shí)，按臀部，女性專(zhuān)用，烘干可以工作，而噴口清洗和照明不工作
檢查部分：（座圈，電腦板）
排除方法：用沒(méi)干的柔軟抹布擦干凈座圈右側(cè)距前端20CM處，如還不正常，則說(shuō)明座圈著座傳感器常導(dǎo)通，換座圈，如Ⅱ型應(yīng)檢查六線口是否接觸良好。
7） 故障現(xiàn)象：著座時(shí)，按臀部，女性專(zhuān)用，烘干不工作，而噴口清洗和照明工作正常
檢查部分：（座圈，電腦板，接插連線）
排除方法：用沒(méi)干的柔軟抹布放置著座傳感器正上方用萬(wàn)用表支流20V檔量傳感器線，如有5V則傳感器壞（換座圈）或接插件接觸不良，如0V則電腦板壞。
8） 故障現(xiàn)象：微光燈不停閃爍（超過(guò)90S）
檢查部分：（水箱干簧管，電磁閥，上蓋與安裝條接觸，變壓器，電腦板，陶瓷內(nèi)水管）
排除方法：先看有無(wú)水從噴口溢出，如有則測(cè)干簧管是否接通，如無(wú)水溢出，則看客戶家水壓是否大于0.4mpa，如大于則用萬(wàn)用表測(cè)電磁閥兩端有無(wú)直流12V電壓？如無(wú)則測(cè)變壓器的次極是否有交流輸出，如正常則電腦板壞，如有則拔下量電磁閥兩端阻值應(yīng)為30歐姆左右，如無(wú)則整機(jī)與安裝條接觸不良，如有，則電磁閥悶死或過(guò)濾網(wǎng)堵塞，如聽(tīng)見(jiàn)水流聲則可能陶瓷內(nèi)水管破裂。
9）故障現(xiàn)象：水溫超高報(bào)警（蜂鳴器連續(xù)叫微光燈不閃）
檢查部分：（磁性溫敏開(kāi)關(guān)，溫度傳感器，電腦板）
排除方法：擰開(kāi)排水螺栓用手感覺(jué)水溫是否超過(guò)45℃則可以確定溫敏開(kāi)關(guān)好壞，重新進(jìn)水后，用遙控器關(guān)掉水溫加熱，在量水箱加熱插頭是否有220V電壓，如有則電腦板壞，如無(wú)測(cè)水溫傳感器阻值是否正常，如不正常，換水溫傳感器（有時(shí)電腦板上的3062會(huì)有時(shí)導(dǎo)通有時(shí)不導(dǎo)通，導(dǎo)致水溫超高，則換電腦板）
10）故障現(xiàn)象：步進(jìn)電機(jī)報(bào)警（隔3秒叫5聲，切斷強(qiáng)電）
檢查部分：（面板，清洗器，變壓器
