以前我們對殯葬服務一直有個印象，主要是為逝者服務。所以，如果家屬之前沒有去世，那么一定不能讓殯葬服務人員進入家中。否則家人會受到死亡威脅。這種讓殯葬服務人員進入家中的行為，就像是把死亡引入家中。所以普通人為了避免不孝的指責，寧愿等到家人去世后再讓殯儀服務人員進家門，也不愿讓家人在彌留之際看到殯儀服務人員。 然而，這種做法對瀕臨死亡的家庭是好是壞呢？其實是值得反思的。因為，在殯儀服務開始由外人辦理之前，我們的殯儀服務基本都是由家屬辦理的。在家屬辦理的年代，臨終關懷是整個殯葬服務的一部分。因此，在傳統(tǒng)的喪葬禮俗中，我們發(fā)現(xiàn)死亡是喪葬禮俗的一部分。因此，殯葬服務離不開臨終關懷。 但隨著時代的變遷，殯葬服務逐漸脫離家庭的控制，使得殯葬服務于喪、葬、葬、祭的死亡處理。臨終關懷不再是殯葬服務的一部分。我們的社會之所以演變成這樣，是因為臨終關懷被認為是家庭私事，不適合作為外人的殯葬服務人員介入。一方面來自于社會對死亡的禁忌，認為殯葬服務人員的進入會將死亡帶入家中。因此臨終關懷不僅在殯葬服務中被忽視，而且被認為是一件不可能的事情。
外地戶籍人員在本地死亡（未患有甲類傳染病、非因炭疽死亡和國家規(guī)定的其他傳染病死亡，以及遺體腐變的），如有特殊原因需辦理遺體運回原戶籍地的，須知如下： 一、喪事承辦人（逝者直系親屬，即配偶、父母、子女）需準備本人有效身份證件原件、逝者有效身份證件原件、戶口本原件（有效的戶籍證明）、有效的關系證明（注：喪事承辦人與死者的關系）、逝者死亡證明原件； 如無直系親屬前來辦理的話，經(jīng)辦人人需要出示直系親屬的《委托書》（需委托人簽名后打手指印及書寫詳細的地址和聯(lián)系電話）原件、經(jīng)辦人身份證原件； 二、逝者戶籍所在地縣級以上（含縣級）殯葬管理部門出具接收證明(需有“火化”2字)，一般是縣級殯儀館用紅頭信箋紙開具原件加蓋公章、其主管民政部門同意并加蓋公章； 三、接收方（逝者戶籍所在地縣級及縣級以上殯儀館）工作人員攜帶介紹信（需注明接運工作人員姓名、身份證號、遺體接運專用車輛車牌號），以及與介紹信對應的身份證、工作證、行駛證、駕駛證，駕駛專業(yè)殯葬車前來接運； 四、喪事承辦人在工作時間提交上述證明材料，工作人員審核好、并在逝者遺體符合相關規(guī)定的條件下，喪事承辦人填寫《深圳殯儀館遺體外運申請表》。申請表按流程審批后，喪事承辦人在《殯葬服務登記計費表》上簽字、并繳納相關費用； 五、喪事承辦人確認逝者遺體，遺體做好藥液防腐及包裝工作后即可外運逝者戶籍地殯儀館。
如何為異地死亡者申請遺體運輸 現(xiàn)實生活中客死他鄉(xiāng)的事情，可以說是常常有之。死者的親屬都希望死者能夠落葉歸根，在自己的家鄉(xiāng)安葬，讓死者能夠得到慰藉，但是我國政府處于對公共衛(wèi)生的考慮，對于遺體的運輸作出了限制性的規(guī)定。 我國殯葬管理條例規(guī)定，如果發(fā)生異地死亡的情形，其遺體原則上應當就就近及時處理，如果有特殊情況確實需要運往其他地方的，死者的家屬要向縣級以上殯葬管理部門提出申請經(jīng)過同意并出具證明后由殯儀館專用車輛運送。暫時不具備條件的地方，如果經(jīng)過當?shù)貧泝x館里機構批準，也可以使用其他車輛來運送，但是要注意一點，運輸遺體時必須要進行必要的技術處理，確保衛(wèi)生，防止污染環(huán)境，嚴禁私自運輸尸體。
殯儀服務時注意事項： 1、服裝：男女均應穿黑色或藍色等深色的服裝，男士可內穿白襯衣或暗色調的襯衣，女士不應涂口紅，不可戴亮色調的圍巾。 2、飾品：盡量不要配戴飾品，如需佩戴可考慮素色的飾品或盡量不要外漏，千萬不要外露佩戴黃金，這是對死者的極大不尊重。 3、慰問語：關懷和安慰對于死者親屬是很必要的，一些過當?shù)呐e動如嚎啕大哭應盡量避免，在措辭上也應注意，作為慰問語一般可以這樣說：“發(fā)生這樣的事情真的令我很悲痛，請節(jié)哀”或“這次的事情太突然了，請保重好身體”。 4、措辭及舉動：在葬禮上一定要注意用語，不要出現(xiàn)“死”“慘”等使人聯(lián)想到不幸的詞匯；葬禮時肅穆的吊唁者應收斂，不要高談闊論。帶著兒童的，不要讓孩子嬉笑打鬧，說話聲音盡量壓低，舉止輕緩穩(wěn)重，才能顯示出誠意。 殯葬管理的方針是：積極地、有步驟地實行火葬，改革土葬，節(jié)約殯葬用地，革除喪葬陋俗，提倡文明節(jié)儉辦喪事。殯葬服務單位應當加強對殯葬服務設施的管理，更新、改造陳舊的火化設備，防止污染環(huán)境。殯儀服務人員應當遵守操作規(guī)程和職業(yè)道德，實行規(guī)范化的文明服務，不得利用工作之便索取財物。
