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溫馨提示：如遇格力空調(diào)不啟動(dòng)，格力空調(diào)不制冷不制冷，格力空調(diào)加氟等故障請(qǐng)不要自行處理，請(qǐng)撥打格力空調(diào)售后維修服務(wù)電話4OO=8519+/822 預(yù)約工程師為您提供服務(wù)！

格力空調(diào)維修點(diǎn)為用戶提供售后服務(wù)，4OO+/8519=822客服熱線24小時(shí)接聽。上門業(yè)務(wù)涉及:售后、維修.安裝、保養(yǎng)等,售后維修電話

為提供的維修服務(wù)，維修：格力空調(diào)售后維修，格力空調(diào)售后服務(wù)清洗以及維護(hù)。我們鄭重承諾：快速便捷：電話預(yù)約報(bào)修，全市多網(wǎng)點(diǎn)，就近安排工程師，為廣大客戶提供更的服務(wù)。

格力空調(diào)不吹熱風(fēng)的原因：4OO-8519-822格力空調(diào)防冷風(fēng)系統(tǒng)：格力空調(diào)在剛開啟前bai10分鐘之內(nèi)是不會(huì)馬上吹風(fēng)的，因?yàn)楦窳照{(diào)有防冷風(fēng)功能，剛開啟格力空調(diào)時(shí)吹進(jìn)來的風(fēng)會(huì)是冷的，這樣會(huì)影響用戶的取暖體驗(yàn)，所以格力空調(diào)內(nèi)機(jī)盤管有溫度傳感器，只有當(dāng)外機(jī)吹進(jìn)來的風(fēng)達(dá)到溫度時(shí)才會(huì)打開吹風(fēng)口，一般打開格力空調(diào)的幾分鐘之內(nèi)沒有熱風(fēng)吹出，等待幾分鐘即可。

格力空調(diào)正在化霜：如果格力空調(diào)剛才還正常工作，突然就不出熱風(fēng)了，很有可能是格力空調(diào)正在化霜，格力空調(diào)化霜時(shí)外機(jī)不會(huì)工作，內(nèi)機(jī)不會(huì)吹風(fēng)，只有壓縮機(jī)工作將熱量逆循環(huán)來化霜，這個(gè)時(shí)候會(huì)出現(xiàn)幾分鐘停止吹風(fēng)的現(xiàn)象，等化霜完畢就會(huì)開始制熱，格力空調(diào)外機(jī)故障：格力空調(diào)吹熱風(fēng)的前提是外機(jī)在工作，我們可以打開窗戶聽一下室外的格力空調(diào)器是否在工作，如果有聲音表示外機(jī)正常，如果沒有工作說明外機(jī)出現(xiàn)故障不能制熱，請(qǐng)格力空調(diào)維修人員檢查下外機(jī)哪里出現(xiàn)故障即可。

上門的師傅均有十年以上的專修經(jīng)驗(yàn)，，服務(wù)熱心。先檢測(cè)，報(bào)價(jià)，客戶同意后再開始維修。無保障的不修，不治根的不修，無維修價(jià)值的不修；不浪費(fèi)客戶一分錢。用戶驗(yàn)收完才算維修完成，開收費(fèi)單據(jù)與保修卡。維修后進(jìn)行回訪、詢問家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。

溫馨提示：以下情況之一的不屬于包修范圍，特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)可按本手冊(cè)有關(guān)規(guī)定實(shí)行收費(fèi)維修：

消費(fèi)者因使用、維護(hù)、保管不當(dāng)造成損壞的；非特約服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)所安裝、維修造成損壞的（包括消費(fèi)者自行安裝或拆動(dòng)維修的）；

無包修憑證或有效購(gòu)買憑證的；4OO-8519-822有效憑證、包修憑證不符或涂改的；

因不可抗拒的自然災(zāi)害或使用環(huán)境惡劣造成損壞的；處理品、已超過包修期的產(chǎn)品。

為提供的維修服務(wù)，我們鄭重承諾： 快速便捷：電話預(yù)約報(bào)修，全市多網(wǎng)點(diǎn)，就近安排工程師。

格力空調(diào)保養(yǎng)——經(jīng)常觀察檢查

1.在使用格力空調(diào)的過程中，我們?cè)谌粘Ｉ钪袘?yīng)該常常對(duì)格力空調(diào)的插頭插座進(jìn)行檢查，看看是否有很好的接觸，如果發(fā)現(xiàn)格力空調(diào)運(yùn)行的時(shí)候插頭有發(fā)燙的現(xiàn)象，那么就應(yīng)該立刻停止使用，可能是電器的電線太細(xì)或者插座和插頭接觸不良引起的，應(yīng)該馬上采取措施，不能久拖。

2.還要經(jīng)常對(duì)格力空調(diào)制冷劑的管路進(jìn)行觀察，看看接口的部分是不是有制冷劑的泄漏，如果在觀察的時(shí)候發(fā)現(xiàn)有油漬，那么就表示格力空調(diào)制冷劑有泄漏的情況，這個(gè)時(shí)候就應(yīng)該采取相應(yīng)的措施，以防長(zhǎng)時(shí)間泄漏造成格力空調(diào)制冷劑不足，會(huì)影響格力空調(diào)的使用效果的。

格力空調(diào)保養(yǎng)——定時(shí)清洗

1.首先，我們應(yīng)該常常對(duì)格力空調(diào)的面板和機(jī)殼進(jìn)行灰塵的打掃，一般來說，可以用干的抹布進(jìn)行擦拭，然后再用清水弄濕抹布，沾一點(diǎn)洗滌劑進(jìn)行擦拭，不能用40度以上的熱水或者汽油對(duì)格力空調(diào)進(jìn)行擦拭，會(huì)對(duì)格力空調(diào)外殼有腐蝕作用的，還有，不能用硬的毛刷對(duì)格力空調(diào)進(jìn)行刷洗，這樣容易造成格力空調(diào)的掉漆和脫色。

2.我們還應(yīng)該對(duì)格力空調(diào)的冷凝器和蒸發(fā)器進(jìn)行定期的清洗，可以用毛刷或者吸塵器將蒸發(fā)器盤管上的灰塵進(jìn)行清理，注意在清洗的時(shí)候，一定要沿著蒸發(fā)器盤管垂直的方向進(jìn)行清掃，否則容易將盤管的肋片造成損壞。

3.對(duì)格力空調(diào)的過濾網(wǎng)也要定期進(jìn)行清洗，一般來說，兩到三個(gè)禮拜就應(yīng)該進(jìn)行一次過濾網(wǎng)的清洗，可以用干的毛刷刷掉過濾網(wǎng)上面的灰塵，或者用清水將拆卸下來的過濾網(wǎng)進(jìn)行清洗，如果是灰塵比較多的環(huán)境中，應(yīng)該更頻繁的清洗過濾網(wǎng)，這樣才不會(huì)影響格力空調(diào)的通風(fēng)效果。

格力空調(diào)保養(yǎng)——注意事項(xiàng)

1.格力空調(diào)的電源電壓不能有太大的波動(dòng)，否則會(huì)造成格力空調(diào)使用效果不佳。

2.格力空調(diào)的室內(nèi)機(jī)外殼要經(jīng)常進(jìn)行清潔，可以用干的抹布或者用沾了清潔劑的抹布進(jìn)行擦拭，不能用水或者汽油，而且記住在擦拭之定要先將電源關(guān)掉。

3.室內(nèi)的格力空調(diào)溫度不要調(diào)的太低了，這樣對(duì)人體不利，我們?cè)谑褂酶窳照{(diào)的時(shí)候，一定要調(diào)節(jié)到適合的溫度，這樣不管是對(duì)人體還是對(duì)格力空調(diào)都是一種很好的保養(yǎng)。

服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)：北京、天津、廣州、深圳、上海、重慶、成都、武漢、長(zhǎng)沙、南京、武漢、貴陽、寧波、杭州、南寧、長(zhǎng)沙、揚(yáng)州、南昌、沈陽、合肥、深圳、南通、株洲、中山、鄭州、佛山、寧德、西安、寶雞、太原、綿陽、昆明、海口、蘇州、寧波 、銀川、西寧等各大中城市均有服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),統(tǒng)一報(bào)修,就近安排維修師傅上門服務(wù),歡迎您的來電！

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（1）市區(qū)上門僅需30分鐘。

（2）服務(wù)公開；故障公開；價(jià)格公開。

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（5）無保障的不修，不治根的不修，無維修價(jià)值的不修，不浪費(fèi)客戶一分錢。

（6）用戶驗(yàn)收完才算維修完成，開收費(fèi)單據(jù)與保修卡。

（7）售后進(jìn)行回訪、詢問家電使用情況與收費(fèi)明細(xì)。

（8）格力空調(diào)有進(jìn)行過的維修都將進(jìn)行詳細(xì)的備案，存放至我司自研的派單系統(tǒng)內(nèi)；當(dāng)您需要售后保修服務(wù)時(shí)，我們的師傅就能及時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)。

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