加強應(yīng)收賬款的日常管理工作

公司在應(yīng)收賬款的日常管理工作中，有些方面做得不夠細，比如說，對用戶信用狀況分析，賬齡分析表的編制等。

1.做好基礎(chǔ)記錄。了解用戶付款的及時程度，基礎(chǔ)記錄工作包括企業(yè)對用戶提供的信用條件，建立信用關(guān)系的日期，用戶付款的時間，目前尚欠款數(shù)額以及用戶信用等級變化等，企業(yè)只有掌握這些

信息，才能及時地采取相應(yīng)的對策。

2.檢查用戶是否突破信用額度。企業(yè)對用戶提供的每一筆賒銷業(yè)務(wù)，都要檢查是否有超過信用期限的記錄，并注意檢驗用戶欠債總額是否突破了信用額度。

3.掌握用戶已過信用期限的債務(wù)。密切監(jiān)控用戶已到期債務(wù)的增減動態(tài)，以便及時采取措施與用戶聯(lián)系，提醒其盡快付款。

4.分析應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率和平均收賬期?？戳鲃淤Y金是否處于正常水平，企業(yè)可通過該項指標(biāo)，與以前實際、現(xiàn)在計劃及同行業(yè)相比，借以評價應(yīng)收賬款管理中的成績與不足，并修正信用條件。

5.考察拒付狀況?？疾鞈?yīng)收賬款被拒付的百分比，即壞賬損失率，以決定企業(yè)信用政策是否應(yīng)改變，如實際壞賬損失率大于或低于預(yù)計壞賬損失率，企業(yè)必須看信用標(biāo)準(zhǔn)是否過于嚴(yán)格或太松，從而

修正信用標(biāo)準(zhǔn)。

6.編制賬齡分析表。檢查應(yīng)收賬款的實際占用天數(shù)，企業(yè)對其收回的監(jiān)督，可通過編制賬齡分析表進行，據(jù)此了解，有多少欠款尚在信用期內(nèi)，應(yīng)及時監(jiān)督，有多少欠款已超過信用期，計算出超時

長短的款項各占多少百分比，估計有多少欠款會造成壞賬，如有大部分超期，企業(yè)應(yīng)檢查其信用政策。

1、磨

對欠賬人不要問什么時候給，如果問就會得到一個答復(fù)時間，那么近期就不好再來，只要你不給，我天天來要賬，說好話、講困難、多求情、勿發(fā)火;

2、纏

派一適合人員采取跟隨戰(zhàn)術(shù)，賴賬人走到哪、我就跟到哪，只要你不給、我就跟到底，你去哪、我去哪、前邊走、后邊追，緊緊纏住、堅決不放;

3、吵

在賴賬人面前，采取講事情原尾，說欠賬經(jīng)過，聲音要大、嗓門要高，反復(fù)理論，向周邊人講欠賬時間、欠賬數(shù)額和要賬次數(shù)，切記不要人身攻擊，勿講污穢語言;

4、擾

各種方法手段并用，要賬工作要造成聲勢，充分地在賴賬人的工作地點和生活區(qū)域展開，給欠款人造成強大思想壓力，形成一個“不還賬、躲不過”的局面。注意不要影響到周圍人。

5、訴

訴就是訴訟，不是簡單的一紙訴狀，要查清對方實力，掌握對方資產(chǎn)，采取好保全等措施。動作要快、尺度要準(zhǔn)、命中率要高，打蛇打到七寸處。

6、轉(zhuǎn)

將無力或難以回收的債權(quán)有償、依法轉(zhuǎn)讓他人，不至于白白放棄、干受損失。債權(quán)轉(zhuǎn)讓只須通知債務(wù)人便可，無須征得其同意。

賴賬花招不少，要賬方法更多。魔高一尺、道高一丈。再大的困難總有的解決方案，多動腦筋、多思考，只要找到討債的方案，一切問題都容易解決了!

討債人總結(jié)如下：

1、原告應(yīng)當(dāng)提供自己將標(biāo)的物交付給被告的時間、地點及交付經(jīng)過的證據(jù)材料。

2、設(shè)有抵押物的債權(quán)，應(yīng)提供抵押物的收據(jù)等，說明抵押物的種類、數(shù)量、價值等。

3、提供被告具有償付能力的證據(jù)材料。

4、債務(wù)人可以提供債權(quán)的關(guān)系發(fā)生變更或者已經(jīng)消滅的證據(jù)材料。

5、提供債務(wù)人逾期不履行債務(wù)，以及其他違反民事合同行為的證據(jù)

追討應(yīng)款的方法技巧

1.企業(yè)欠款65%是由管理不善所產(chǎn)生的，而由于缺乏事先風(fēng)險評估及事后的追討技巧，欠款已成為壓在企業(yè)身上的一座大山。首先一定要規(guī)范應(yīng)款管理。

2.企業(yè)應(yīng)款回收率與追收及時性、追收力度及靈活掌握拖欠人心理有很大關(guān)系。賬款逾期時間越短著手處理的時間越早、追收力度就越強，回收率也越高。由于不少企業(yè)的應(yīng)款分布在全國各地，如何能夠通過電話催款有效地解決拖欠問題成了企業(yè)的必修課之一。欠賬的客戶類型多種多樣，要針對不同的人采取不同的催收技巧。

3.一般來說，催款可分為電話催款、函件催收、登門拜訪等幾種方式。其中，電話催款很講究技巧，要以低姿態(tài)作為開始，不能把氣氛一下就制造得非常緊張;同時，要先傾聽客戶的“訴苦”，經(jīng)過分析后，再亮自己的底牌，這樣可以提高追討賬款的成功率。更重要的是，并不是所有的賬款都能保證收回，因此，保存“證據(jù)”十分重要，必要時才能通過法律途徑維護自身權(quán)益。

追賬公司一般都怎樣追賬 追討應(yīng)款的方法技巧

追賬

4.催收員向債務(wù)人催款時，應(yīng)當(dāng)鼓足勇氣，根據(jù)實際情況采取不同的催款技巧，讓借款人打消拖、賴、推、躲的想法，并告訴借款人拖欠還款會有哪些不良后果。

5.只憑借一個電話、一封信函或者一次上門，很大程度上難以取得立竿見影的效果。催收人員一般會多次向借款人主張權(quán)益，直到對方還款為止。