家政服務員的特點：

1、 從性別人上看，家政服務員以女性居多。

2、 家政服務員要求具有良好的道德品質、高度的責任感。

3、 家政服務員要求具有熟練的家務技能和法律、、衛(wèi)生基本知識。

4、 家政服務員應具備靈活的處世方法、較強的適應能力和忍耐能力。

特級保姆

這是保姆的別，可謂是保姆行業(yè)中的“狀元”了。她們除了能勝任一般的家政服務外，還有一技傍身。市場上常見的有月子保姆、高級涉外家政、生活秘書、保健護理等，具有家政服務經驗的大學生保姆也是其中的生力軍。特級保姆一般都具有高中、大專及以上文化程度，或者擁有相關職業(yè)技能證書，比如母嬰護理證書，醫(yī)護證書等，同時她們還有豐富的相關經驗。

依專長的不同而不同。擅長月子護理的特級保姆照顧母嬰的經驗十分豐富，對于經濟寬裕的家庭來說，為了兩位重量級人物的和健康，花這筆錢還是十分值得的。同樣，把一位保健護理的專家型保姆請進家專門照料年邁的老人，對條件較好的家庭，仍然是性價比較高的，她們對老人的精心呵護可以讓工作繁忙又想盡孝道的兒女在外奔波時心里踏實許多。而那些能充當生活秘書的保姆則非常適合于文化程度較高的高級白領家庭。

保姆是照顧家人、烹飪食物、運輸物品等家務工作的專業(yè)人員。保姆會根據雇主的需求來制定家庭日常工作計劃，并根據家庭成員的偏好來烹飪食物，以確保家庭成員的健康飲食。完成家庭的日常清潔衛(wèi)生工作，包括清洗、擦拭、掃地、除塵、淘汰垃圾等