知麻ZEEMR）是江蘇金視傳奇科技有限公司旗下的Z世代潮流科技品牌，專注于打造家用智能投影產品，是集研發(fā)、生產和銷售于一體的創(chuàng)新型科技品牌。
知麻致力于打造LCD投影 品牌，解決DLP投影高昂的價格痛點，普及新一代年輕家庭，知麻是以“高性價比+高顏值+體驗”而為人熟知的智能投影品牌。
知麻專注打造家用智能投影產品，是集研發(fā)、生產和銷售于一體的創(chuàng)新型科技品牌。核心團隊均來自國內頭部科技企業(yè)，具備十年以上智能投影產品的研發(fā)經驗，
擁有各項專利及知識產權逾80余項。
知麻致力于成為LCD投影 陣營領銜品牌。以震撼性價比、精湛工藝、優(yōu)異品質、驚喜畫質給用戶帶來影院級視屏體驗，引領大屏影音科技新潮流。
知麻也正是以“高性價比+高顏值+體驗”而為人熟知的智能投影品牌。
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知麻（Poner Saund）投影常見維修機型：Z1 M1 z1mini D1 Z1升級版
維修流程：
知麻投影常見維修故障：開機屏幕中間部分出現(xiàn)圓圈似的黑影，或者一部分偏黃，偏黑
1：開機屏幕出現(xiàn)豎線，黑影 自動關機
2：開機顯示藍屏不進系統(tǒng)，沒任何顯示
3：開機顯示黃屏不顯示任何圖像
4：屏幕出現(xiàn)點，或者黑點
5：無法聚焦，鏡頭不能左右擰
6：插上充電器開機沒任何反應
7：使用一會自動關機，死機，重啟后又可以使用
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1、家用型：
主要用來對視頻方面進行優(yōu)化處理，其特點是亮度都在1000流明左右，對比度較高，投影的畫面寬高比多為16：9，各種視頻端口齊全
適合播放電影和高清晰電視，適于家庭用戶使用。便攜商務型投影儀：一般把重量低于2公斤的投影儀定義為商務便攜型投影儀
這個重量跟輕薄型筆記本電腦不相上下。商務便攜型投影儀的優(yōu)點有體積小、重量輕、移動性強，是傳統(tǒng)的幻燈機和大中型投影儀的替代品
輕薄型筆記本電腦跟商務便攜型投影儀的搭配，是移動商務用戶在進行移動商業(yè)演示時的 搭配。
2、教育會議型：
一般于學校和企業(yè)應用，采用主流的分辨率，亮度在2000至3000流明左右，重量適中，散熱和防塵做的比較好，適合安裝和短距離移動，
功能比較豐富，容易維護，性能價格比也相對較高，適合大批量采購普及使用。
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本公司服務全國客戶 外地客戶通過快遞寄修。
一、投影機出現(xiàn)不通電：
二、投影機燈泡點不亮：
三、有視頻信號，但是沒有RGB信號或是有RGB信號無視頻信號的原因：
四、投影畫面出現(xiàn)豎條：
五、投影機在使用過程種出現(xiàn)自動關機的現(xiàn)象
六、投影機的畫面出現(xiàn)色彩失真
七、為什么投影機不能投出整個圖像的內容
報修時間：09:00- 18:00 （周一至周六）電話聯(lián)系： 137-1868-4053
報修時間：18:00 - 09:00（周日）微信聯(lián)系：電話號碼同步
維修流程：
第 步：根據(jù)客戶的故障現(xiàn)象描述，確認該產品的可維修性。
第2步：客戶寄/送到維修站，登記入庫，等候檢測 。
第3步：工程師檢測故障點，確認維修價格及維修周期。
第4步：維修報價，等候客戶確認。贊同則進行維修，不贊同則原機回來。
第5步：維修ok, 檢驗正常。
第6步：拍維修后的機器視頻發(fā)給客戶
第7步：客戶付款；登記出庫。
第8步：交給客戶使用或快遞寄出，寄出時會告知客戶快遞單號。
用戶您好：現(xiàn)已跟京東合作 原北京的維修地址已變更，機器需要修理，只能把機器快遞過來，謝謝您的支持與理解
收件地址：四川省成都市武侯區(qū)一環(huán)路南段22號瑞益大廈 京東合作維修站
收件人：王彬工程師，發(fā)走前請與我聯(lián)系，快遞時一定包好機器，避免造成二次損壞。
報修電話： 137-1868-4053 微信同步，發(fā)走后記得快遞單號告知我謝謝您。
發(fā)貨時：請用小紙條寫上您的機器故障，回寄地址聯(lián)系方式放包裹里，收到機器后我會聯(lián)系您。
建議發(fā)，順豐，京東快遞。