● 包裹已經(jīng)離開中國(guó)，并因以下原因被強(qiáng)制退回：
1、因包裹內(nèi)物品原因，未通過目的國(guó)海關(guān)的檢查或者被當(dāng)?shù)睾ｊP(guān)要求強(qiáng)制退回；
2、因收件人或者寄件人在聯(lián)邦規(guī)定時(shí)間內(nèi)未能協(xié)助處理包裹，被當(dāng)?shù)芈?lián)邦快遞或者海關(guān)強(qiáng)制退回；
3、其它因包裹或者收件人原因被當(dāng)?shù)芈?lián)邦快遞或者海關(guān)強(qiáng)制退回；
以上情況包裹被退回，聯(lián)邦快遞不會(huì)退寄件費(fèi)用，而且會(huì)根據(jù)退回時(shí)使用的運(yùn)輸方式收取相應(yīng)的退件費(fèi)用，退件的最終費(fèi)用以聯(lián)邦賬單為準(zhǔn)。
● 退回中國(guó)其它說明
退回中國(guó)的包裹有可能會(huì)被征收進(jìn)口關(guān)稅及增值稅，關(guān)稅和增值稅金額如果低于中國(guó)聯(lián)邦快遞會(huì)預(yù)先墊付，之后在派送包裹的同時(shí)向客戶收取現(xiàn)金或是支票。
服務(wù)名稱：中國(guó)EMS
服務(wù)代SZEMS 遞送范圍：全球
服務(wù)優(yōu)勢(shì)
思比特當(dāng)日收件處理，次日發(fā)往目的地，提供額外保險(xiǎn)服務(wù)查詢-在線查詢?nèi)淘敿?xì)包裹派送信息清關(guān)-清關(guān)能力強(qiáng)，享有海關(guān)、航空等優(yōu)先處理權(quán)價(jià)格-是中國(guó)EMS快遞公布價(jià)5折
服務(wù)簡(jiǎn)介
EMS國(guó)際快遞是各國(guó)郵政開辦的一項(xiàng)特殊郵政業(yè)務(wù)。EMS國(guó)際快遞服務(wù)在各國(guó)郵政、海關(guān)、航空等部門均享有優(yōu)先處理權(quán)，且無(wú)需加收燃油附加費(fèi)。
參考時(shí)效：3-8個(gè)工作日
上網(wǎng)時(shí)效：2個(gè)工作日
EMS國(guó)際快遞投遞時(shí)間通常為3-8個(gè)工作日，不包括清關(guān)的時(shí)間。（由于各個(gè)國(guó)家和地區(qū)的郵政、海關(guān)處理的時(shí)間長(zhǎng)短不一，有些國(guó)家的包裹投遞時(shí)間可能會(huì)長(zhǎng)一些。）
價(jià)格資費(fèi)：使用價(jià)格查詢功能計(jì)算
1.思比特價(jià)格是EMS價(jià)格的5折；
2.計(jì)費(fèi)方式：
除朝鮮、蒙古、哈薩克斯坦、烏茲別克斯坦按體積重量計(jì)費(fèi)，其它國(guó)家按貨物實(shí)際重量計(jì)費(fèi)。
跟蹤查詢：提供在線查詢
1.登錄/查詢；
2.使用網(wǎng)站包裹查詢功能；
3.開單查詢：寄出后超過一周的包裹，郵局接受傳真底單查詢，查詢期是1-3個(gè)月。
關(guān)稅相關(guān)：目的地國(guó)家進(jìn)口可能產(chǎn)生關(guān)稅 各國(guó)家海關(guān)稅法規(guī)定各不相同；
收件人拒絕支付關(guān)稅，將由發(fā)件人承擔(dān)。
保險(xiǎn)和理賠：提供保險(xiǎn)服務(wù)
1.投保情況
購(gòu)買保險(xiǎn)的包裹，收費(fèi)與賠償按照“保險(xiǎn)服務(wù)”條款執(zhí)行。
2.未投保情況
-申請(qǐng)時(shí)間：自交寄日起15天-3個(gè)月內(nèi)；
-賠償標(biāo)準(zhǔn)：已申報(bào)價(jià)值的物品類貨件發(fā)生丟失、損毀，按申報(bào)的實(shí)際價(jià)值賠償，內(nèi)件部分丟失、損壞的物品，按實(shí)際損失賠償，但賠償額均不超過每件元人民幣）；W為用千克整數(shù)表示的郵件重量，小數(shù)點(diǎn)后零數(shù)進(jìn)為1千克，最終賠償金額以郵局賠償金額為準(zhǔn)。
備注：海關(guān)抽查，天氣等其他不可抗拒的因素造成丟失，三態(tài)不承擔(dān)任何責(zé)任。
退件相關(guān)：提供退件服務(wù)
退件流程：
包裹先退回深圳郵局，然后退回到深圳思比特處理中心
費(fèi)用：
無(wú)退件費(fèi)
時(shí)間：
不確定
1、發(fā)貨不能直接找對(duì)他們來(lái)說，你只是小客戶，他們不會(huì)打折或打很大的折扣給你的。我司提供代理服務(wù)都可以用支付寶，比較有保障一點(diǎn)。
2、EMS國(guó)際快遞給代理公司的折扣一般在年頭會(huì)比較低，而到了年尾會(huì)比較高，這個(gè)規(guī)律經(jīng)常會(huì)在一些還沒有到年尾就已經(jīng)超額完成任務(wù)的城市得以充分體現(xiàn)。3、EMS國(guó)際快遞不同的重量范圍有不同的價(jià)格，在我司只要你一件貨超過了10公斤，就不需要收首重了。甚至你一件貨沒有超過10公斤，只要你總的貨物超過了10公斤，有時(shí)也能享受這種待遇。具體請(qǐng)參咨詢我司業(yè)務(wù)員
香港小包比中國(guó)郵政小包的優(yōu)勢(shì)，明顯可見。
離岸處理：離岸處理時(shí)間只需要1-3天。遠(yuǎn)遠(yuǎn)優(yōu)于中國(guó)郵政小包2-7天。
到達(dá)時(shí)間：中國(guó)郵政小包一般要半個(gè)月，而香港小包只需7天左右，到歐洲美國(guó)更加之快，有時(shí)候3到4天就到收件人的手中。
性：香港郵局推行的香港小包之服務(wù)乃世界公認(rèn)的航空小包。，香港郵政的香港小包丟包率要遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于中國(guó)郵政小包。一般丟包率不超過千分之三。
價(jià)格便宜：相對(duì)于中國(guó)郵政小包來(lái)說，香港航小包有的價(jià)格優(yōu)勢(shì)， 它是按克算收費(fèi)的有多重算多重，按實(shí)際重量。
操作方便：為外貿(mào)客戶量身定做的網(wǎng)上打單系統(tǒng)，只需要在我司系統(tǒng)上傳訂單，可直接打印條碼，報(bào)關(guān)單，為您貼地址條碼節(jié)省大量時(shí)間。
香港小包掛號(hào)，有掛號(hào)條碼可查離開香港發(fā)往目的地國(guó)家，部分國(guó)家香港小包掛號(hào)還能查到簽收。
香港小包通關(guān)能力強(qiáng)：香港小包到全球基本上都可免稅進(jìn)入，沒有貨物類型限制，適合一定國(guó)家對(duì)快遞件要求比較嚴(yán)的國(guó)家。
另外： 香港是全球超級(jí)金融中心，擁有健全的法律體系。能給予您的客戶及伙伴一個(gè)可信的印象，無(wú)疑對(duì)您的業(yè)務(wù)推廣及發(fā)展十分有幫助。
香港小包，中國(guó)郵政小包專業(yè)服務(wù)公司思比特物流提供強(qiáng)大的物流資源系統(tǒng)，支持ebay訂單導(dǎo)入，系統(tǒng)自動(dòng)打單配單，系統(tǒng)自動(dòng)跟蹤，自動(dòng)連接官方網(wǎng)站抓取官方網(wǎng)站包裹動(dòng)態(tài)。自動(dòng)分析物流方案。