ISO27001 信息管理實用規(guī)則ISO/IEC27001的前身為英國的BS7799標準,該標準由英國標準協(xié)會(BSI)于1995年2月提出,并于1995年5月修訂而成的。1999年BSI重新修改了該標準。BS7799分為兩個部分:BS7799-1,信息管理實施規(guī)則BS7799-2,信息管理體系規(guī)范。部分對信息管理給出建議,供負責在其組織啟動、實施或維護的人員使用;第二部分說明了建立、實施和文件化信息管理體系(ISMS)的要求,規(guī)定了根據(jù)獨立組織的需要應實施控制的要求。
背景
信息作為組織的重要資產(chǎn),需要得到妥善保護。但隨著信息技術的高速發(fā)展,特別是Internet的問世及網(wǎng)上交易的啟用,許多信息的問題也紛紛出現(xiàn):系統(tǒng)癱瘓、黑客入侵、病毒感染、網(wǎng)頁改寫、客戶資料的流失及公司內部資料的泄露等等。這些已給組織的經(jīng)營管理、生存甚至國家都帶來嚴重的影響。問題所帶來的損失遠大于交易的帳面損失,它可分為三類,包括直接損失、間接損失和法律損失:
·直接損失
丟失訂單,減少直接收入,損失生產(chǎn)率;
·間接損失
恢復成本,競爭力受損,品牌、聲譽受損,負面的公眾影響,失去未來的業(yè)務機會,影響股票市值或政治聲譽;
·法律損失
法律、法規(guī)的制裁,帶來相關聯(lián)的訴訟或追索等。
所以,在享用現(xiàn)代信息系統(tǒng)帶來的快捷、方便的同時,如何充分防范信息的損壞和泄露,已成為當前企業(yè)迫切需要解決的問題。
俗話說“三分技術七分管理”。組織普遍采用現(xiàn)代通信、計算機、網(wǎng)絡技術來構建組織的信息系統(tǒng)。但大多數(shù)組織的管理層對信息資產(chǎn)所面臨的威脅的嚴重性認識不足,缺乏明確的信息方針、完整的信息管理制度、相應的管理措施不到位,如系統(tǒng)的運行、維護、開發(fā)等崗位不清,職責不分,存在一人身兼數(shù)職的現(xiàn)象。這些都是造成信息事件的重要原因。缺乏系統(tǒng)的管理思想也是一個重要的問題。所以,我們需要一個系統(tǒng)的、整體規(guī)劃的信息管理體系,從預防控制的角度出發(fā),保障組織的信息系統(tǒng)與業(yè)務之與正常運作。
ISO27001標準是為了與其他管理標準,比如ISO9000和ISO14001等相互兼容而設計的,這一標準中的編號系統(tǒng)和文件管理需求的設計初衷,就是為了提供良好的兼容性,使得組織可以建立起這樣一套管理體系:能夠在程度上融入這個組織正在使用的其他任何管理體系。一般來說,組織通常會使用為其ISO9000認證或者其他管理體系認證提供認證服務的機構,來提供ISO27001認證服務。正是因為這個緣故,在ISMS體系建立的過程中,質量管理的經(jīng)驗舉足輕重。
但是有一點需要注意,一個組織如果沒有事先擁有并使用任何形式的管理體系,并不意味著該組織不能進行ISO27001認證。這種情況下,該組織就應當從經(jīng)濟利益考慮,選擇一個合適的管理體系的認證機構來提供認證服務。認證機構必須得到一個國家鑒定機構的委托授權,才能為認證組織提供認證服務,并發(fā)放認證證書。大多數(shù)國家都有自己的國家鑒定機構(比如:英國UKAS),任何獲得該機構授權進行ISMS認證的機構均記錄在案。
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