服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)
玻璃的標(biāo)準(zhǔn)：目視無(wú)水痕、無(wú)手印、無(wú)污漬、光亮潔凈。
衛(wèi)生間的標(biāo)準(zhǔn)：墻體無(wú)色差、無(wú)明顯污漬、無(wú)涂料點(diǎn)、無(wú)膠跡、潔具潔凈光亮、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無(wú)死角、無(wú)遺漏、無(wú)異味。
廚房標(biāo)準(zhǔn)：墻體無(wú)色差、無(wú)明顯污漬、無(wú)涂料點(diǎn)、無(wú)膠跡、不銹鋼管件光亮潔凈、地面無(wú)死角、無(wú)遺漏。
臥室及大廳標(biāo)準(zhǔn)：墻壁無(wú)塵土，燈具潔凈，開(kāi)關(guān)盒潔凈無(wú)膠漬，排風(fēng)口、空調(diào)出風(fēng)口無(wú)灰塵、無(wú)膠點(diǎn);
門(mén)及框標(biāo)準(zhǔn)：無(wú)膠漬、無(wú)漆點(diǎn)、觸摸光滑、有光澤，門(mén)沿上無(wú)塵土。
地面的標(biāo)準(zhǔn)：木地板無(wú)膠漬、潔凈;瓷磚無(wú)塵土、無(wú)漆點(diǎn)、無(wú)水泥漬、有光澤;石材無(wú)污漬、無(wú)膠點(diǎn)、光澤度高。
清洗油煙機(jī)
a、首先切斷油煙機(jī)的電源，確保人身。
b、對(duì)排煙管道外附著油污進(jìn)行清除。
c、風(fēng)輪和蝸殼內(nèi)腔的拆洗：
（1）擰開(kāi)網(wǎng)罩蓋板和網(wǎng)罩的螺釘，取下蓋板和網(wǎng)罩。
（2）然后再擰開(kāi)風(fēng)輪的固定螺釘，取出風(fēng)輪。
（3）將取出的零件放在有中性洗滌劑的溫水中浸泡，用軟布洗凈后擦干。
（4）用帶有少量放有中性洗滌劑的溫水的軟布擦洗蝸殼內(nèi)腔的污垢，用軟布洗凈后擦干；
（5）依拆卸的相反順序?qū)⒁陨细鞑考b好；
（6）安裝好后，檢查器具的油路是否順暢和蝸殼上的密封圈是否能密封。
（7）將鏟除及掉下來(lái)油垢清理集中起來(lái)，倒入垃圾桶中。
d、過(guò)濾網(wǎng)罩的清洗：
（1）擰開(kāi)固定網(wǎng)罩的螺釘。
（2）將取下的過(guò)濾網(wǎng)罩放在中性洗滌劑的溫水中浸泡5—10分鐘。
（3）用刷子把過(guò)濾網(wǎng)孔隙中的污垢清洗干凈，再用干抹布擦干。
（4）按拆下前的樣子裝好過(guò)濾網(wǎng)罩．
開(kāi)荒是清潔工程之首，由于建筑工程中常常會(huì)遺留下許多垃圾污垢，各種地面石頭，墻壁上會(huì)遺留下水泥漿塊、油漆、玻璃膠、水污、銹跡等，這些都必須在開(kāi)荒工作中清洗干凈，所以它是一項(xiàng)最艱苦、最復(fù)雜、最費(fèi)神的工作，開(kāi)荒工程的好壞，直接影響到日后保潔工作的質(zhì)量和檔次，所以做好開(kāi)荒有著相當(dāng)重要的要求。
1、 首先清理現(xiàn)場(chǎng)留下的裝修垃圾；
2、 由上到下吸塵；
3、 擦玻璃：先用毛巾把玻璃框擦拭干凈，再用涂水器沾稀釋后的玻璃水溶液，均勻的從上到下涂抹玻璃，有頑固的污漬用鏟刀清除干凈，再重復(fù)以上工序后用刮子從上到下刮干凈，用干毛巾擦凈框上留下的水痕，玻璃上的水痕用機(jī)皮擦拭干凈。
4、 衛(wèi)生間：堅(jiān)持由上而下的原則，首先認(rèn)清衛(wèi)生間頂子的材質(zhì)，是PVC的或是鋁塑板還是涂料的，再根據(jù)不同的材質(zhì)用不同的清潔方法進(jìn)行清潔；用清潔球或是板刷清洗衛(wèi)生間的墻壁，著重瓷磚的縫隙，和瓷磚表面上遺留的膠跡、涂料點(diǎn)、水泥漬等；用毛巾清潔衛(wèi)生間的潔具，用不銹鋼清洗液針對(duì)各種、管件進(jìn)行清潔；用洗地機(jī)對(duì)地面進(jìn)行的清潔，由其是地面的邊角；，檢查無(wú)遺漏后，再用干毛巾把水等管件擦拭一遍。
5、 廚房：程序同上。注意：因廚房里的不銹鋼管件比較多，應(yīng)是清潔重點(diǎn)。
6、 臥室及大廳：墻壁用撣子做除塵處理，擦拭開(kāi)關(guān)盒等
7、 門(mén)及框：分清門(mén)的材質(zhì)，用毛巾擦拭，程序也是從上到下，把毛巾疊成方塊，從門(mén)的頂部開(kāi)始從左到右的擦拭，不能有遺漏
8、 地面的清洗：把所有的做完以后，就是地面的清洗了，地面也要分材質(zhì)，是木地板的、還是瓷磚的、或是石材的，當(dāng)分清后就選擇專(zhuān)用清潔劑稀釋后，開(kāi)始清洗。地面上的膠漬可用刀片清除，頑固的可用去膠劑處理；一道工序做完后，應(yīng)由領(lǐng)班檢查一遍后，確認(rèn)無(wú)遺留后撤離現(xiàn)場(chǎng)。
9、 地角線：用毛巾擦拭，（用刀片去掉各種膠跡、涂料點(diǎn)等）。
鞋柜保潔
先將鞋類(lèi)拿出來(lái)，然后用撣子或干抹布從上到下清除鞋柜內(nèi)的灰塵，用擰干的清潔抹布擦拭鞋柜內(nèi)部，再用干抹布擦干水跡，保潔完畢后，打開(kāi)鞋柜門(mén)通風(fēng)20-30分鐘后再將鞋類(lèi)放回原處。
地墊保潔
把地墊拿到室外抖掉沙塵，先用溫水刷洗地墊，也可用按說(shuō)明要求稀釋的全能清潔劑水溶液刷洗（須再用清水洗干凈），保潔完畢后將地墊曬干或風(fēng)干，再放回原處。
