服務承諾:

1、本公司所生產的產品保質期為12個月。

2、在保質期內如有質量問題，本公司均按規(guī)定實行“三包”服務。

3、在接到用戶關于產品質量問題通知后，公司在24小時之內派出有關人員趕到現(xiàn)場處理解決問題。

4、根據用戶要求，無償地為對方培訓司機人員，直至能獨立工作，無償地提供技術咨詢，指導設備調試和與產品有關的問題。

5、售后服務人員保證做到認真、周到、徹底處理好有關質量問題，使用戶購機放心，用機安心。

6、屬本公司產品質量問題的產品，一切費用由公司承擔，因用戶使用不當所造成的產品質量問題，本公司酌情收費，保證用戶滿意。

門式起重機操作規(guī)程

1.半門式起重機防護等級IP54，F(xiàn)級絕緣，高強鍍鋅鋼絲繩，防雨罩、防風鎖、掃軌器、聲光報警等。

2.半門式起重機驅動裝置：鼠籠式電機+硬齒面減速機+盤式制動器，免維護；（a）能滿足門架沿起重機軌道方向的穩(wěn)定性要求；

（b）貨物的外形尺寸要能順利通過支腿平面鋼架；

（c）注意使輪距B與跨度S成一定比例關系，一般取輪距B=（1/4—1/6）S。

（4）門式起重機間距尺寸確定

在工作中，門式起重機外部尺寸與堆場的貨物及運輸車輛通道之間應留有一定的空間尺寸，以利于裝卸作業(yè)。一般運輸車輛在跨度內裝卸時，應保持與門腿有0.7m以上的間距。吊具在不工作時應與運輸車輛有0.5m以上的間距，貨物過門腿時，應有0.5m以上的間距。