“相對于一般商品,目前在零售行業(yè)中生鮮類商品的配送門檻比較高,也將成為國際上比較大的物流公司在第三方物流方面的切入點。”蘇耀明表示,“從比較寬泛的意義上說,生鮮類商品物流牽扯到比較高的投資,不僅是硬件的規(guī)范,還要有軟件的配合,怎樣做到無縫的鏈接,技術(shù)方面要求也比較高。這也是嘉里大通物流看好的一個發(fā)展方向。特別是國內(nèi)對食品、衛(wèi)生健康的認識飛速提高,對生鮮物流的要求也會越來越高,這也許會成為第三方物流介入零售業(yè)特別是生鮮流通很好的切入點?!?/p>
據(jù)了解,生鮮商品的物流配送備受關(guān)注的原因也是多方面的。一方面,隨著零售市場競爭加劇,居民生活水平提高,人們對快速食品、生鮮半成品和冷凍食品的需求增加,大型零售企業(yè)設立食品加工中心和配送中心,或者廣泛采用第三方物流是物流配送的一個趨勢。另一方面,以批發(fā)為主導型的食品配送中心將成為一個重要的流通環(huán)節(jié)。一些實力較強的食品批發(fā)企業(yè)面向獨立經(jīng)營的單體超市門店開展以食品為主的配送服務,這將為專業(yè)化的第三方物流配送提供機會。
此外,對于日益承擔為居民保質(zhì)保量提供生鮮食物的社區(qū)生鮮超市而言,如何建立社區(qū)超市生鮮產(chǎn)品質(zhì)量保障體系,最終的出路可能都將歸結(jié)到有效的物流配送問題上。而按照國際通行規(guī)則,社區(qū)生鮮超市食品大多是通過第三方物流配送實現(xiàn)的。有關(guān)資料顯示,目前,我國冷藏保溫技術(shù)仍不發(fā)達,有效的溫度控制設施投入有限,訓練有素的冷藏物流供應鏈管理和操作人員稀缺,先進的全程冷藏物流供應商只能提供冷藏運輸服務,遠未達到國際通行的冷藏物流服務標準。
“提供更多的增值服務,改變物流配送單一送貨的觀念,利用電子商務為客戶提升服務內(nèi)容,如產(chǎn)品訂單、提供銷售統(tǒng)計和報表等,也將是第三方物流體現(xiàn)自身價值的重要方向?!贝送?,蘇耀明認為,作為第三方物流企業(yè)也可以以其他方式加強與零售企業(yè)的合作,如采用委托管理的形式,運用自己成熟的物流管理經(jīng)驗和技術(shù),以零售客戶的現(xiàn)有物流設施為基礎,提供高質(zhì)量的服務。
“零售企業(yè)要快速擴張,現(xiàn)代物流無疑是現(xiàn)代零售業(yè)必不可或缺的快速車輪。第三方物流企業(yè)對于零售企業(yè)的作用最終將體現(xiàn)在供應鏈的優(yōu)化上,這種基于供應鏈的一站式服務,既是從工廠、農(nóng)場直接采購到超市銷售的配送過程,也包括為零售企業(yè)提供物流增值的服務,甚至于包括了商品的店面擺放管理,因而這不僅是第三方物流的概念,更是供應鏈的概念?!碧K耀明這樣說。